护理管理 细节决定成败

z****x

医院科室里，护理工作中，有很多来自于临床一线护理人员的“金点子”和好的创意，也许平时你根本没注意到，但却对大家很有益处，更多的是带个大家的那种简便和实用。

细节一

目前在临床工作中使用的普通胰岛素，根据规定对其用途不同而保存的时间、用法而有所不同。满满的一筐胰岛素和一次性注射器，像这样的药物、注射器，在有的医院，在门诊每天都会发出去数百个。

胰岛素属于高危药品，被列入科室高危药品管理，如何确保患者用药安全，使护理人员操作时能避免用药差错呢？

内分泌科的护士，利用药房里随处可见的空药盒，设计成实用的胰岛素存放盒，把已开封的胰岛素分类存放：皮下用（有效期28天）、静脉用（有效期24小时），一目了然，省时省力，真是个实用简洁的好创意！为她们点赞！

细节二

为了保证临床工作中的取血环节安全，加强输血安全管理，血液科护理组特地制作了简洁明了的“取血流程图”，贴于取血箱的正面，科室医护人员到血库取血时，与血库工作人员按照取血流程：“持取血处方签→血库取血→与血液工作人员核对血液信息→回病房，与两名医护人员核对信息→配血（检验报告）单上签名”，进行双人查对。方便、简化了取血流程，使大家一看就明白，有效地做到了复杂的问题简单化，这就是来源于实践的细节改进。

细节三

轮椅、担架表面，治疗室、抢救室、清创缝合室的工作台面，床头柜，治疗车、抢救车、急救仪器表面，急诊留观室等地面……都要用到含氯消毒液擦拭、拖地来进行消毒处理，你是不也为这些随时都要用到的消毒液配置而感到琐碎、繁忙？别郁闷了，这里有个现成的“金点子”可供你借鉴。

为了加强科室内的消毒管理，严格执行科室《消毒隔离制度》，预防和控制医院感染，急诊科护士积极创新、集思广益，大家把平时的废物利用起来，制作成“按压式消毒储液瓶”，挂在合适的位置，内置配置好的500mg/L含氯消毒液，方便一线护理人员（包括保洁）随时取用，有效保证了院感控制质量。

  细节四

   医院内各科室每天都会有一些信息要进行及时的传递和更新，医院的大屏幕，那是为全院准备的流动宣传字幕。在外科系统，普外科护士专门在科室走廊内开辟的“信息宣传栏”，及时更新新信息、新精神，是不是很规范，治愈了科室墙壁上的“牛皮癣”，杜绝了乱贴“小广告”？小小举措，却为我们提供了很大的便利和实惠。

   ……

   看得出来，你也有些不服气了不是？这些工作中的小创新、小发明，都是一些再平常不过的小东东，有的甚至上不了台面，一点也不“高大上”却是，每天都被大家用到的，很实用的小点子。做到这些，你也可以！

从这些细节里，我们看到了护理人员的专注，看到了护理人员的用心，更透视了护理人员最可贵的责任心。正是由于有了这些点点滴滴的细节，像一粒粒散落在医院各个科室各个角落里的小珍珠，珠子渐渐地积攒的多了，编织起来，就组成了最能展现出医疗护理服务质量的——熠熠发光的珠链！