深夜，上篇原创：今天，是我做医生以来第一次遭遇到被患者碰瓷。

医**夭

题记——启用醒目、典型标题，欢迎跨省！
      
时间：公历2011年11月21日下午。
地点：扫描机房。
人物：我、同事、将死的患者及其2个家属（请原谅我这样形容他）。
事件：
       下午，机房扫描班。遇1男性中年患者，年龄约50岁。胸部CT平扫。平扫结果初诊右上肺尖后段周围型肺癌（直径约4-5cm），侵袭纵膈范围显示不清。欲增强扫描，手持增强扫描同意书对该患者2个儿子进行诸多必要或不必要解释，为时约20分钟。20分钟里桌面新堆积一大堆待检查单。在磨破嘴皮子解释完毕，患者家属持怀疑态度在同意栏签名（此时我已不太想为该患者检查，因为家属的不信任，担心惹**，但终究没逃脱）。
       护士开药，造影剂抽吸入高压泵，推高压泵入机房，准备注射。患者问为啥**。答曰：检查不清楚，为提高诊断，要**。转回前面，之前出于对患者情绪的照顾，让患者2孩子没告知患者。孩子年龄20-30岁。此时，家属将过敏反应告知患者（本人原话：过敏反应有轻有重，轻则无恙，重则升天）。患者愤怒于医生不告知其过敏事项（或者是其怕**打死他），遂拒绝增强。但造影剂已开封，无法回收再次使用；又因之前家属已签字同意，原则上造影虽不做，但钱不退。患者闻之，怒发冲冠，对我颐指气使，种种欲加之罪，盖于我头，如：不告知他要增强、陈述过敏时吓唬他小孩（我这叫自我保护，在当今制度下，说重比说轻对自己有利，各位觉得呢？）、不造影又收钱是抢他钱、要投诉我态度差（磨破嘴皮子详细跟他小孩解释近20分钟，不知道我态度差在哪）。令我心寒和愤怒的是，患者对我横加指责时，2青年一言不发。此时，我心如刀绞，不是害怕，而是对患者家属的冷漠态度感到悲哀。我的种种好意，种种耐心解释，只因其父亲想退钱，任尤其父亲对我辱骂、污蔑、横加指责，而昧着良心，不为我说一句话。我觉得，之前这样为他们和他父亲真不值得。
       遂科室主任介入、医院保卫科介入。此时，我终于真正明白为啥那么多同僚对患者是能避则避，检查是能开就开——一切都是为了事后保护自己！最后，患者被科主任及保卫科“请”到保卫科办公室商议。我继续工作。片刻，主任回来，说已将造影剂费用退还给患者。因为患者恐吓说如果不退钱，将在我下班路上堵我。事后，我装作不经意问一句：他2个孩子，由始至终没出声？！主任答曰：没有。此时，我这颗悲天悯人、救死扶伤的心彻底已死掉。
       这次，我终究没能全身而退。
        
教训：从此，不该说的不说，不该做的不做。
经验：从此，要学会花99%的精力去为自己留后路，用1%的精力去对待患者病情。多一事不如少一事。
        

谨以此文为诫！

       后记：患者们，你们就继续这样对待医生吧。总有一天，你们会为不知道买什么药治病而沮丧；你们会为找不到为你治病的医生而绝望；你们会为躺在自家床上慢慢等死而恐惧。我不期待这一天，但，它总会到来！各位好自为之！







   



桌***几

继续努力吧

y****8

社会是这样的，我们既然不能改变她，那就适应她好了，么必要这么愤慨，想开点。

杨*华

看了很心酸.我们这医院是有一张知情同意书,有很详细的告知,包括注意事项,副作用等等,如果患者要检查就签字,根本就不解释,让病人自己看.你能给病人解释这长时间,我人为你很有责任心.现在这社会就是一个互不信任的社会.还是看开些吧.

彩**风

我们不能因为路上有坑我们就不走好自己的路。
人在做，天在看，如此的人，所以会得癌了，人各有命。不用过于关注这些，人间的真情还是有在的。
该好的时候也还是要好吧。毕竟我们也不可能工作一辈子不生病，也不希望到时候我们遭遇的是冷漠的医护人员。

高*

t****o

题记——启用醒目、典型标题，欢迎跨省！
      
时间：公历2011年11月21日下午。
地点：扫描机房。
人 ...
医之妖夭 发表于 2011-11-22 00:50

                               
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    值得深思~~~！

罗**子

楼主不要生气，生气是拿别人的错误惩罚自己。应该说你已经够幸运了。

l****7

现在做医生，花100%精力保护好自己才是硬道理。

修**风

不是我们内心要冷漠，是社会迫使我们冷漠，但是该做的我们还是要做好，只求问心无愧。他们那么做，吃亏的只能是他们自己。

问**愧

医生的一生属于异样人生。

沙****6

还是一句话说的经典：给病人可以给好脸，但不能给“好心”。你为他着想，为他好，最后倒霉的可能是你。

医**夭

谢谢各位同行发表自己的意见。感觉，从医道路真的很艰难。纵然在当今国家只用空头文件扶持医疗的情况下，我还是想为患者着想。但是，事与愿违。媒体的错误导向、ZF相关部门的装聋作哑，使得医生越来越难以在社会立足。医者，拯命、扶伤、解病痛者也。然而，这一角色，在ZF和媒体的冷漠和错误导向下，已经成为ZF为缓解医患矛盾和国家医疗困境的炮灰。悲哉！

医**夭

不是我们内心要冷漠，是社会迫使我们冷漠，但是该做的我们还是要做好，只求问心无愧。他们那么做，吃亏的只 ...
修竹临风 发表于 2011-11-23 13:38

                               
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超版大驾光临，有失远迎。此帖引得各分区版主大驾光临，让小生好生紧张。

医**夭

看了很心酸.我们这医院是有一张知情同意书,有很详细的告知,包括注意事项,副作用等等,如果患者要检查就签字, ...
杨云华 发表于 2011-11-22 10:26

                               
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    其实失望归失望，我觉得，还是应该对患者耐心。尤其是没什么文化知识的乡下农民，你不跟他解释，他根本看不懂那张纸。没办法。只是，这件事后，还是有阴影了，呵呵。

h****3

仁****9

给病人好脸，不能给好心，这句话太好，这种事我们临床医生碰到更多，尤其是手术签名时，很多病号不懂不理解不信任，很容易产生**，跟病号发生争吵，一天都不舒服。

小****c

这只是一个特例吧，相信世界是美好的，还是好人多哈！！！

作为影像医师，一定经手很多片片资料啊，何不抽时间将其整理以备后用，与人分享？

y****7

唉。。ZF说医改医改，都改了这么多年了，也没有看到什么很好措施保护好医务人员，没有很好的措施让患者和医务人员互信~

q****m

现在病人看病都是有戒备心的，简明扼要，尽量少说。这个行业做到问心无愧就行了

凊*

我昨天值班，受了一个家属的冤枉气。不知道还能忍多久。

h****2

林子大了,什么鸟都有.

锵***坊

回复 1# 医之妖夭


    为您的委屈鸣不平，同时也安抚您受伤的心灵。平常心吧。淡然坦然，灵活对待。给您送花。

医**夭

回复  医之妖夭


    为您的委屈鸣不平，同时也安抚您受伤的心灵。平常心吧。淡然坦然，灵活对待。给您 ...
锵锵音乐坊 发表于 2011-12-18 18:07

                               
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    呵呵。谢谢你的鲜花！！！作为同行，大家共勉吧。

w****6

人之初 性本善 心再软 也变态

花*雨

也得从自己身上找找原因。。大部分情况下，增强扫描还是先跟患者本人（在他能自主决定和判断的情况下）沟通为好。由他跟家属商量好后再做决定。或者，做出建议增强扫描的报告。。由他主管医师跟他解释。

花*雨

沟通好了，可以直接做。患者仍带有疑惑或顾忌，不要再浪费口舌和时间。做出一些可能性的诊断，表明增强的目的。发建议增强报告。

花*雨

患者本人只要不同意，你就不能做（在有自主意思自我判断的情况下）。他儿子代表不了他。

沉**间

很同情这位兄弟，可也觉得以后再有类似情况，还是跟患者沟通吧！说句不好听的，就给患者说怎么了，你就是癌症，的强化！