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护理工作是整个医疗工作最重要的部分,护理范围广,工作细节多,可能发生的差错事故机会就多,必须提高每个护士的服务质量同时,提高业务水平,减少差错事故的发生,更不能自以为是,要多学习,提高工作责任心,更好服务病人!
案例一:
某产妇为乙肝病毒携带者,护士小张为新生儿注射乙肝免疫球蛋白,不知道注射多少,药物上是200IU,她不知道IU是什么?她就咨询同事,同事小李护士说以前都是注射一支,于是护士小张为新生儿肌肉注射了一支乙肝免疫球蛋白200IU。
案例分析差错事故的原因:
1:这是一件护理差错事故,该护士知识缺乏,对药物只是了解太少,不懂的IU,什么概念,遇到不懂的药物,盲目相信别人建议,对护理工作不严谨,不知道一支含量是多少,应该用多少,咨询同事不问清楚具体剂量,就盲目给新生儿注射一支。
2:工作责任心不强,工作不认真,不严谨,虽然是别人告诉她应该注射一支,但该差错事故就应该由最后执行的护士承担责任。
应对措施:
遇到不懂的不熟悉的,一定要认真查找方法,对药物的作用,剂量,不良反应必须了解,可以问经验丰富的护士长,或者老护士,还可以咨询药房,或者咨询科室主任,不确定的药物或者其他治疗,不要盲目听从他人意见,要核实无误,再进行治疗。
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