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(一)建立良好的人际联盟
在科室中,多跟不同科室、不同阶层的同事建立起亲密而友善的关系。
1、莫和同事金钱往来。
2、对别人的工作表示真诚的兴趣。
3、寻求忠告。这事有些困扰我,而我一直认为你在这方面有很好的判断能力,能不能给我一点建议呢?”多方请教总是好事,并且能巧妙地传达自己对于对方的欣赏重视之意。
4、帮助别人,不求立即回报。在能力范围内,主动帮助同事,是累积人际资产的双赢方法。有句话说得好:“欠我的人愈多,日后帮我的人也愈多。”所以,下回有同事需要找人帮忙时,别忘了挺身相助!
5、即使不是朋友,也不要变成敌人。请记住重点在于发展人际联盟,而非树敌。因此,即使不能令对方做自己的朋友,也千万别变成死对头,保持基本礼貌是优雅的表现。
6、闲聊天也要避开领导的软肋。
7、用脑子听话,用眼神沟通。
(二)避免政治性错误的举止
有些举动绝对有害于你的政治表现,请提醒自己千万别误踩以下政治***:
1、对你的领导轻视傲慢。不论是私底下,或是在公开场合,对你的领导表现傲慢轻视的态度,只会反过来伤害到自己。
2、越级报告。有些专家认为越级报告是有效的“向上管理”策略。然而,多数证据显示,这样很可能会跟顶头领导结下梁子。所以先行报告,得到领导的谅解后,再与高层主管沟通,恐怕是更正确的决定。
3、公开挑战科室的信仰。每个科室都有一些深信不疑的价值观及信念,如果你公开批评这些信念,很容易被贴上“不忠诚”的标识。
4、接受不应得的功劳。不管怎么说,抢功就是不对。领导抢属下的功,会扼杀员工士气;抢同事的功,明摆着要树敌;而抢领导的功,则是找死。更何况,这动作一点都不优雅。
5、得罪平庸的同事经验告诉我们努力敬业的同事值得尊重和学习,小编却拓宽了“努力”与“敬业”的外延,说懒散闲在的同事也不能得罪。
6、随意“真情告白”。有些人一点话都藏不住,见到人就大吐苦水(“我在这个科室真是倒霉……”),要不就是背后批评(“我们那个护士长啊,真是糟透了……”),如此不挑对象的“真情告白”,只会让自己的形象受损,更可能因遇人不淑,而送给他人一个自己不适合这个岗位的理由。
(三)给人帮助,要恰到好处
有些专家建议,如果你想要发挥人际互惠的最大效益,在给人帮助或好处时,可以掌握一些原则:不轻给(让对方觉得来之不易)、不乱给(要选择对象)、不吝给(既然要给,就宁可大方地给)。
(四)妥协是一门艺术
1、学会妥协。请别忘了,在争取及维护自己的权利时,妥协往往是必需的。如果你事事都要占先,那很容易成为众矢之的。不求一时胜利,甚至策略性的“小事求败,大事求胜”,都会是聪明的决定。
2、给领导预留指导的空间。做事要多请示领导,功劳要想著分给领导一半,莫要埋没领导的支持和指导。
3、不要苛求百分百的公平。不能苛求领导一碗水端平,尤其是老板更有特权。
(五)实力才是最坚固的权力基础
累积权力的基本功夫,是累积专业实力。否则,再花哨的“包装”自己,也帮不上草包的忙。只要能发挥智慧,在科室的政治游戏中,你一定能优雅地来去自如,成为真正的科室的“顶梁柱”。
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