爱医热点：您有被患者投诉过的经历吗？

h****n · 发表于 2021-1-31 16:48

没有被投诉过，但也遇见过实在难以沟通的，忍一下，海阔天空。

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苗***丰 · 发表于 2021-1-31 16:48

没有

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Q***波 · 发表于 2021-1-31 16:49

有，就因为检查的时候我让她把衣服往上撩撩了，这是我工作到现在唯一的一次挨骂，觉得很冤枉

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j****0 · 发表于 2021-1-31 16:50

常在河边走哪有不湿鞋

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苏****2 · 发表于 2021-1-31 16:50

从事临床工作几十年遇到的患者不少，但是没有被患者投诉过，因为你要理解他们，听他们倾诉，态度好一些，自己要调整好自己，不要激化矛盾，还是好人多。

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芭****1 · 发表于 2021-1-31 16:50

暂时没有，以后不好说...

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黄****m · 发表于 2021-1-31 16:51

没有被投诉过，到遇到过很多难以沟通的

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寒****9 · 发表于 2021-1-31 16:51

没有投诉过，但也遇过难沟通的，只好耐心解释。

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高***生 · 发表于 2021-1-31 16:53

这样的事情有，也很正常，我们的解释患者可能不理解。

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h****n · 发表于 2021-1-31 16:54

没有的，但是矛盾也是出现过的

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小**生 · 发表于 2021-1-31 16:54

有，要求输液治疗感冒并把费用加在她父亲的住院的费用里，没同意，告到院长那去了，结果院长批评我是我沟通能力差，很是无语

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雷****师 · 发表于 2021-1-31 16:55

没有被患者投诉过。因为我每一天都在尽心尽力的为病人服务。医生的态度还是要诚恳的。说话的语气要缓和一点。就是说和病人要好好的去沟通。要有耐心解答病人提出的疑问。

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高***生 · 发表于 2021-1-31 16:56

有过，医生的解释，患者不理解。

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j****7 · 发表于 2021-1-31 16:57

很少吧

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y****0 · 发表于 2021-1-31 17:04

偶尔有

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h****2 · 发表于 2021-1-31 17:05

暂时还没有。

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g****9 · 发表于 2021-1-31 17:05

有被投诉的经历，感觉是情绪的表达，先是表达彼此，然后和解，无非是一个折腾的过程。

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g****n · 发表于 2021-1-31 17:06

被投诉过，有的时候真的没法沟通，不过大部分还是不错的

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姬*辉 · 发表于 2021-1-31 17:07

医院要求无论谁的过错，先扣医护100元。查明原因，确认是医护人员，再加罚

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好****8 · 发表于 2021-1-31 17:08

有啊

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黄***台 · 发表于 2021-1-31 17:08

有，投诉我为啥查房不等家属来，都在时才查，

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大***化 · 发表于 2021-1-31 17:09

常在河边走，难免不湿鞋。有过投诉，但大多数还是称赞表扬的多。

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h****n · 发表于 2021-1-31 17:10

这样的事情常有，也很正常，我们的解释少数患者可能还不理解，但大多数患者经过解释后还是理解的。

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j****龙 · 发表于 2021-1-31 17:10

暂时还没有！

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j****y · 发表于 2021-1-31 17:11

有过一次

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j****a · 发表于 2021-1-31 17:15

有，在急诊的时候很多，现在好多了

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j****4 · 发表于 2021-1-31 17:19

有过的

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鞠**萍 · 发表于 2021-1-31 17:24

有过

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j****1 · 发表于 2021-1-31 17:25

有过一次

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x****2 · 发表于 2021-1-31 17:29

有啊。我下夜班，患者非让我回来给她做咨询。

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