本帖最后由 274005 于 2017-1-3 18:33 编辑
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不平凡的20xx年即将过去,回顾这一年来我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以邓-小-平理论和“**”重要思想为指导;深入学习“八荣八耻”,以正确的荣辱观指导自己的行为,我科全体医务人员努力学习,钻研业务,使各级人员的自身素质和业务水平都上了一个台阶。全科人员同心同德圆满完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结如下: 一、树立良好的医德医风 不定期的进行医德医风教育,树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员力行文明礼貌服务,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前给病人发诊断报告,满足病人的需求。实行人性化服务,尊敬病人,视病人为亲人,迎接问好,搀扶老人,安慰幼儿,帮助临床医生抢救重症病人。科室为病人及家属准备了开水、一次性水杯等。全科人员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作。大家经常一起学习公民道德、家庭美德、社会公德、职业道德等精神文明方面的内容。这培养了大家的高尚情操,树立了文明服务的新风。全员进行卫生法律法规学习讨论,并积极参加了医院组织的卫生法律法规考试。整治医疗行业不正之风的行动在不断加强,科室积极响应上级要求,杜绝本科室出现不正之风苗头,大家一起学习医疗卫生的法律法规,结合《健康报》、《大河报》批露的一些医院存在的问题,如乱收费、接受药械商回扣、出租科室牟利等进行教育学习。大家响应医院号召,承诺杜绝出现任何不正之风。全年无一人出现违规**现象。 对于医院下达的临时工作任务、文体活动及安排的义务劳动,大家均积极踊跃,特别是医院组织的街道卫生清理工作,科室积极派员参加。“五、一”、“十、一”期间科室积极派人参加医院职工运动会,取得了优异的成绩,受到领导表扬。
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