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急诊当班,来了个左胁部疼痛的患者,同行还有他的儿子,二十五岁左右。 患者,男,53岁,左胁部疼痛3天。 3天来感持续性左胁部疼痛,咳嗽及左侧卧位明显,无发热及其他不适。数年来经常有咳嗽、咳黑褐色痰 查体:双肺呼吸音粗,双下肺闻及湿啰音,余查体无明显阳性体征。 CT检查示双下肺炎,右中肺支扩并感染。左肾点状结石1枚。心电图、血尿常规、CRP均正常。 遂考虑肺部感染引起疼痛可能性大,建议住院进一步治疗。但患者本人拒绝住院,要求开点药先吃吃看。 患者儿子问有没有其他疾病可能。 肾结石也可引起左胁部疼痛,但左肾区多有叩痛,尿常规多提示有红细胞,目前可能性小。 其次冠心病心绞痛也会出现,但心电图正常,暂不考虑。 最后,如果肺部感染治疗好转但疼痛依旧没有好转,应考虑有无胃食管疾病可能。 或许是解释太多让患者及家属怀疑自己的诊治水平,患者儿子决定要带其父亲前往上一级医院就诊…… 试问:遇到这种情况,该如何沟通以取得患者及家属的信任?
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