《急诊轶事系列活动》之（六十六）急救护士 远离你身边的“垃圾人”

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              夜班护士  你要远离身边的“垃圾”患者和家属

    凌晨 01：23 ，120警报响起，出车命令单随之而来，雪松路与乐山路交叉口，内科，深夜求救，一定是急危重病人，急救队员火速赶往呼救现场。

     患者，男，42岁，两小时前和朋友聚会时自饮白酒750ml，查体：意识丧失，血压150/100mmHg，脉搏98次/分，呼吸16次/分，初步诊断：酒精中毒。由于患者体型偏胖，体重200斤左右，医生护士两个抬有点困难，医生建议一旁的家属帮忙，话刚说完，一男一女张口大骂（看样子像是夫妻）：xxx，要你们来干啥吃哩？病人都不会抬你们会啥？！护士和医生相互看了一眼，家属都有酒气，尽量不和他们缠，电话呼喊楼下司机上来帮忙！
        路途中，车子只要颠簸，两个家属就破口大骂，还好距离较近，到达医院后，由于患者较重，医护人员转运病人时小心翼翼，生怕体重偏胖的病人会压“卧”这折叠的车载担架，这时“夫妻”家属貌似着急了，扯着嗓子喊：“你们是猪吗？你们拉的是上帝你们知道不？……”

    入科后，医生让给患者做床边心电图，心电图示：心肌缺血。让家属缴费后，急诊科又“炸锅”了，床边频谱心电图加出车费共计124元，先是女的边走边扯着嗓子喊：“你们敲诈吧，你们别想我们好欺负就乱宰割啊……”然后，男的问：“医生，我朋友到底是怎么了？”医生说：“初步考虑酒精中毒，心电图示：心肌缺血……”话没说完，这个男的就把医生殖器班室的电脑键盘给砸了，然后说：啥酒精中毒？你吓唬谁呢？老子又不是吓大的？！

  他们借着酒气恐吓威胁医生，那个女人还趁医护人员在别的房间忙碌的时候，偷偷跑到医生诊断室里，在诊断桌上拨拉着什么……医护人员见状制止，她吵吵着：知道你们这儿都有*！后来，她拿到医生开的住院证：“哼！知道你是内二科的医生刘庆！你等着吧！有你好看……”

急诊科类似的事情发生过太多了，医生护士经常被来到医院里喝醉酒的患者及家属、精神障碍者、打架斗殴者辱骂，甚至语言上的威胁再甚者挨打！

  国外心理医生把社会上的一种人，归结为“垃圾人”。 这些“垃圾人”。他们到处跑来跑去，身上充满了负面的东西，充满了沮丧、愤怒、忌妒、算计、仇恨，充满了傲慢与偏见、贪心不满足、抱怨、比较，充满了见不得人好、愚昧、无知、烦恼、***和充满了失望。随着心中的垃圾堆积又堆积，他们终需找个地方倾倒；有时候，我们刚好碰上了，垃圾就会丢到我们的身上。北京那位孩子被摔死的妈妈若早知道“垃圾人定律”，可能就会避免孩子被摔至死的悲剧发生了。

    近段时间，见诸媒体的伤医伤护等极端暴力事件频发。这些情绪失控，随时可能发生**型的暴力犯罪的“垃圾人”出现在医护人员身边的频率也日渐增多。护理同仁们，这些都是医护人员面前的“垃圾人”！

工作中医护人员就更加小心翼翼。我们怎样能够在尽到医生责任的前提下更好的保护自己？

专家给出了很好的建议，对于遇到的“垃圾人”，我们无须介意，只要微笑、挥挥手、远离他们，然后继续走我们自己的路、做好我们 的工作就可以了，千万别将他们的负面垃圾进行接收，再扩散给我们或家人、朋友、同事、或其它路人，无需跟那些垃圾纠缠害自己沾染一身垃圾。生活中遇到这样的人一笑而过，最好境界是“谁会和垃圾一般见识”！同理， 医护人员在工作岗位上遇到的这些充满火药味，一碰就炸的“垃圾人”患者和家属，也要避而远之，不与之一般见识，以及时规避身边的危险和伤害。面对越来越恶化的医疗环境，一方面，我们呼吁加快立法，呼吁全社会的理解我们，另一方面，我们也要学会善待患者，和谐医患关系，但是遇到这些不可救药的“垃圾人”，医务人员也要懂得规避风险，有防范意识，保护自身的生命安全。

依*儿

这个社会怎么了，有些人不可理喻！