夜班是护理工作的硬性需要,也是护理工作的一大特色。一旦选择了护理职业,无论你愿意还是不愿意,你必须接受护理职业生涯中,这种“颠倒黑白”的三班倒翻班生活。绝大多数护理人员通过自身的调整,能够逐渐并很好地适应这种轮班工作的规律,但也有相当一部分的护理人员,如上述的护士亭亭,因种种原因,渐渐地出现了“夜班综合症”,这个因素甚至成为他们(她们)逃离护理岗位的主要原因。 对于夜班产生的种种身心不适,从心理学角度来看,这也是很正常的事,是人与生俱来的一种基本情绪,从某种意义上来说,这是人类为躲避风险而产生的一种自我保护,一种自我防御机制。亭亭们正是由于意识到了夜班给自身身心带来的危害和风险,才会出现各种身心应激反应而自发躲避。当然,若因过度身心失调导致无法上夜班就成了问题,应认真分析导致“夜班综合征”的原因,并提出合理的应对方式,以及时缓解护士压力,调整身心平衡,胜任工作岗位要求。 接受调整 人是在无限的变化感知中前行的。适者生存,因此,如何接受、适应内外环境的变化,才是最重要的。夜班对于护士来说,也是一种外环境的变化,你不要一味的激烈排斥,要学着慢慢接受它,并试着调整自己,去适应它,才能由敌对状态自然而然的放松下来,进入适应模式。给自己一种心理暗示,即变化会来也会走,不要排斥、恐惧,要去适应,调整身心,进而学会驾驭。 顺行共存 逃避,无济于事,但也不是与恐惧对抗,要学会与其共同存在。譬如,当风浪来袭,如果逆风则很难前进,但顺行则很轻松。与夜班共行,你会发现,原来有些问题本不会发现,它还是存在有白班没有的优势的,只是自己把危害放大,并胡思乱想,加重心理负荷而已。 分解减压 多吃自己喜爱吃的美食,做做舒适运动,如游泳、瑜伽、泡温泉等放松身心的运动方式,听听轻音乐,跳跳健身舞,让自己的心态放松。要知道,虽然睡眠很重要,但下夜班,并不是只有睡眠缓解压力这华山一条路,还是有其他放松方式的,试试看?记住,睡眠并非是让身心健康的唯一途径! 寻求支持 当自己身心状况出现问题时,千万不要忘记寻求帮助。别忘了你周围的家人、亲朋好友,他们都能帮到你。他们会倾听你的内心感受,陪伴着你,无形中给予你一种心理上的抚慰与支持、力量,缓解你的沉重压力。 暖心管理 缓解夜班综合征,离不开院方护理管理者的支持与关心。作为管理者,要耐心倾听护士的倾诉,听取他们的心声,站在护士的角度理解他们,切勿总是埋怨和指责。对待护士出现的失误和缺陷,管理者要有包容心,心胸宽广,尤其注意与下属交流时的语气,态度要诚恳,真正深入护士的内心。 护士的心理健康直接影响临床护理工作。面对已然出现的“夜班综合征”,护士一定要学会自我调节,及时释放内心的压力,采取积极的应对措施,同时不断学习新理论、新知识和新技术,以胜任临床一线工作,轻松应对夜班工作中出现的各种状况,减轻夜班压力。作为管理者,要体现“人文管理”,人文关怀不只是在患者身上适用,对自己的属下,同样适用,想方设法减缓临床护士的工作压力,让护士以积极、乐观、健康的状态投入到护理工作中,变被动服务为主动服务,既能提高护理质量,保证护理安全,又有利于护理队伍的稳定。
|