护士心语：说给医生的真心真意

陈****有

作为一名护士，医生曾经和我朝夕相处十八载；

作为一名患者，医生曾经娴熟地带给我痊愈；

作为一名家属，医生曾经显著地敛财施治过我的父亲——那时，我已在异国他乡念书；

作为一名父亲，我希望我的子孙后代能够享受到优质的医疗服务；

作为一名医院风险管理/医疗行政管理专业人员，以及原来作为一名护士，我不可能不第一优先地考虑患者权益。因此，我的微博言论招来不少医师的恶言恶语。不过，半年来这已经几近销声匿迹。

全体医生的个人福祉均来源于一个共同的医疗行业。医疗行业就像一把弥天巨伞，若其千疮百孔，则每一名医生均暴露于屋漏偏逢连夜雨的风险。我曾经的批评及今后继续的批评，无不是尝试弥补全体医生共享却已危机四伏的医疗行业。医疗，只有行业完好，医生，才会执业祥和。

社会，不是没有感觉；患者，不是没有思考；时间，已经并将继续积累社会和患者对于医疗行业的整体认知。这种社会认知决定了越来越多的患者对于越来越多的医生的第一印象......当我这样说的时候，我却希望那些医改决策人和主导人心生一丝愧疚......

承诺并致力于优质医疗，这存在或隐含于医疗专业和公众社会之间的契约关系，这种契约赋予医疗以实践特权，同时，这种契约要求医疗对社会承担责任。这本是每一名医师共同的个人责任，一个医疗品质改良项目只不过帮助医师履行这种社会责任罢了。

我希望看到，每一名需要同行尊重和患者感激的医师都努力追逐合规、成功及精益求精的医疗品质。持续改良医疗品质的郑重承诺是无论如何也迟早绕不开的一项道德声明，同时，规管和治理医疗行为确实是医学伦理本位的医疗行政监管的当务之急，而且势在必行。

我更加相信，医疗品质的秘密就是爱——爱我们的专业，爱我们的患者，爱我们的同事，爱我们的医院，爱我们的国家。然而，当我们希望医师爱心涌动的时候，我们首先要爱护医师。这只是因为一个人如果缺乏被爱，则倾向于继发性地缺乏对人之爱，或者，这只是因为作为飞机乘客的母亲先给自己戴好氧气面罩，然后，只有一名安全的母亲才可能保护幼子**的安全。

当然，我不能把我的感受和信念强加于读者。我只是希望读者抽取自认为相关或有用的信息，或者，把书合上仍到一边，转身去做自己更想做的事情——也许，我更希望医师去睡觉；作为一名患者，没有谁不盼望一名身心清新健康的医师迎面笑着走来。