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1. Communication Skills 掌握沟通技巧
作为一名护士,每天会不停的讲话:和病 人沟通、和同事沟通、
的沟通技巧对提高工作效率、
会有很大的帮助。
2. Emotional Stability 保持情绪上的稳定
护士的工作压力是很大的,压力可能来源 于病人的不友好的态度,来源于身体的疲惫, 来源于上司或医生的指责等等。面对这些压 力,如何保持情绪上的稳定,正面积极的对待 每一个病人,是优秀的护士应具备的。
是对ICU的护士,这种情绪上的稳定非常重要。
3. Empathy 有同理心
作为一名好的护士, 并不是要求天天和病 人一起哭、一起痛苦。但是能体会到病人的心 情和感受,这种能力非常重要。
4. Flexibility 保持灵活
在工作中保持灵活,比如说:周末加班、 被分配给难搞的病人、
5. Good Attention to Detail 对细节的观察
医生每天查房时间可能只有十分钟左右, 多数时间同病人在一起的是护士。所以护士对 很多细节的观察对治疗非常有帮助。
护士们:我们的工作不只是发药片。
们:也应该尊重护士,因为他们是你们的好帮
6. Interpersonal Skills 人际交往的能力
护士从事的是每天和人打交道的工作,人 际交往能力非常重要。和病人、
道;和医生及同事如何打交道。总之,一个优 秀的护士,应该是一个“Team Player”。
的医护人员是互相协作的关系。好的护士应该 有团队的概念。
7. Physical Endurance 体力上要有耐受力
前几天,协和医院急诊的护士用侧步器测 过了,每天大概两万步。
实在美国护士的工作并不轻松。有时候,做医 院的快速应急护士(Rapid Response Nurse) 更要有很好的体力,需要护士迅速跑到现场。
8. Problem Solving Skills 解决问题的能力
在美国,我们经常说要有Critical thinking 的能力。所以作为护士,并非只是发发药片, 医生让做什么做什么。对病人的病情的了解, 观察以及时的解决问题的能力都非常重要。 ***的思考能力,可以帮助医生发现很多医生 所忽略的事情。
在美国的护士,每天上班第一件事就是对 自己的病人做全身体检,并完成体检报告。
次在体检中,护士发现病人身上有个菜花状的 结节(和入院诊断无关)
经病理检查,证实是皮肤癌。
9. Quick Response 具备快速反应的能力
有很多时候,当病人出现紧急情况时, 医 生并不在场。这时需要护士有非常敏锐的判断 力和快速的反应能力。
举个简单的例子:一次在ICU,成型术后的 病人突然一条小的动脉破裂,大出血,作为在 场的护士,在传呼主刀医生的同时,我们应该 知道要怎么办,如何止血,保持血压等等,直 到主刀医生赶到,送病人重回手术台。
然心脏停跳,护士应该立刻开始抢救,开始 CPR,没有时间等医生赶到场。
10.Respect 尊重病人
尊重每个病人,不管他是什么血统、
文化、宗教信仰、
的意志和决定。 |
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