每天面对各种患者，如何才能做到微笑面对？

冰****9 · 发表于 2021-8-10 23:23

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基层医院，不像三甲医院分科分的细，内科是集大内大儿科一体，有哇哇大哭的婴幼儿，有耳聋眼花的老人且没有家属的，往往一句话要说三五遍还不能理解的，任凭你喊哑了嗓门也听不见的，一两个这样的还好，来个三五一十五个真的要崩溃了的，如何才能保持微笑而有耐心实在太难了，同仁们支支招，你们也是这样的吗？

高****师 · 发表于 2021-8-11 14:38

学习到很多

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t****3 · 发表于 2021-8-11 14:39

谢谢分享！

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m****6 · 发表于 2021-8-11 14:41

都是乡里乡亲，你能不微笑吗？

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澄****心 · 发表于 2021-8-11 14:42

要有耐心

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刘***师 · 发表于 2021-8-11 14:43

用通俗易懂的语言和患者解释，尽量少用医学术语，时刻面带微笑【表情包内容暂无法显示】

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一**程 · 发表于 2021-8-11 14:43

把做的事当成是做工作哦！放平心态，一点一点来

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u****1 · 发表于 2021-8-11 14:45

耐住耐心，面对现实，镇静冷对。

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u****3 · 发表于 2021-8-11 14:46

是的，医生所遇患者啥样的都有，只有产科医生可以面带微笑，因为怀孕是高兴的事，例如急诊科人都快死了，还面带笑容

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l****6 · 发表于 2021-8-11 14:54

去三甲上班

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s****0 · 发表于 2021-8-11 14:55

笑不出来，特别遇到不可理喻的

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g****6 · 发表于 2021-8-11 14:55

要么接受，要么辞职

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l****4 · 发表于 2021-8-11 15:02

正确面对

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韩****9 · 发表于 2021-8-11 15:06

调整心态，这就是工作，生活

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y****a · 发表于 2021-8-11 15:06

基层服务工作挺难的，用心做就行了。

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邢**好 · 发表于 2021-8-11 15:12

互相理解

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u****0 · 发表于 2021-8-11 15:22

平常心对待，尽力而为

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m****a · 发表于 2021-8-11 15:25

不好做到每个人都微笑服务

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m***s · 发表于 2021-8-11 15:26

说的容易做起来难，还是严肃认真些好

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w****s · 发表于 2021-8-11 15:28

控制情绪

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b****3 · 发表于 2021-8-11 15:33

微笑耐心服务是医疗行业的必备品质。

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l****0 · 发表于 2021-8-11 15:35

对，太难了。

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j***x · 发表于 2021-8-11 15:46

耐心，微笑

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j***l · 发表于 2021-8-11 15:48

努力压制，慢慢引导。

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u****6 · 发表于 2021-8-11 15:56

控制自己的情绪

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y****8 · 发表于 2021-8-11 16:01

要有耐心，要保持微笑

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k****s · 发表于 2021-8-11 16:03

让家属和病人沟通

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x****7 · 发表于 2021-8-11 16:04

多一些耐心

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小***力 · 发表于 2021-8-11 16:05

控制情绪

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健****8 · 发表于 2021-8-11 16:08

可以试着先把想解释内容的重要性提出了，再结合实际情况说明涉及对每个人切身利益情况。另外强调内容重要但不会花费很多时间。患者及家属配合。

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[医护工作日常] 每天面对各种患者，如何才能做到微笑面对？