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[医护工作日常] 被患者误解的时候怎么办?

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发表于 2020-11-15 15:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在我们临床工作上经常会发生被误解的事,如你看那个病人贫穷想减免一部分费用他还不同意,你看他残疾想想帮助他他反而防着你,他急重看病没带钱你想先给垫付他反而认为你图谋不轨,下乡义诊他反认为是没病人找病人等等,遇到这种情况你怎么办?

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发表于 2020-11-16 03:54 | 显示全部楼层
按规定和正常程序走,别过度殷勤。如按规定应该交100,怎么走可优惠50%.让他选择,别自作主张。

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此消息发自Android版诊疗助手
发表于 2020-11-16 12:33 | 显示全部楼层
这种情况是存在的,大多数病人心怀感恩之心。祝好人平安!

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发表于 2020-11-16 13:35 | 显示全部楼层
可怜之自有其可恨之处。

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发表于 2020-11-17 18:24 | 显示全部楼层
其实有这样的心理都是正常的,因为现在这个社会负面新闻负面报道太多了,希望社会会越来越好,人人都懂得爱与被爱

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此消息发自Android版诊疗助手
发表于 2020-11-18 21:00 | 显示全部楼层
首先向您点赞!医者仁心!你说到做到了。他们能理解更好,不能理解我们也问心无愧。我们不忘初心就行。

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发表于 2020-11-22 18:11 | 显示全部楼层
ABC150156 发表于 2020-11-22 18:11:00
可怜之自有其可恨之处。 ...

这话我赞同。

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发表于 2021-1-6 21:20 | 显示全部楼层
凭心做事,做好自己

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发表于 2021-1-6 21:21 | 显示全部楼层
只愿好人一生平安!

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发表于 2021-1-6 21:42 | 显示全部楼层
说什么话的都有,各有思路不同,我自己认为,人就不能思好心,但是,这个问题好矛盾!

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此消息发自iPhone版诊疗助手
发表于 2021-1-6 21:43 | 显示全部楼层
不用担心,有的过一段时间就会被理解

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发表于 2021-1-6 21:54 | 显示全部楼层
正常程序来就行了,有太多农夫与蛇的事情发生

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发表于 2021-1-6 22:37 | 显示全部楼层
因为与患者不熟悉,是可能发生这种情况的。首先要做好解释工作,摆事实,说明目前状况,如还觉得有疑问,就讲明让患者自己选择。医者仁心,上善若水。

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发表于 2021-1-6 22:38 | 显示全部楼层
当大夫很难很难。

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发表于 2021-1-7 03:40 | 显示全部楼层
如果热情过头是容易出误会,毕竟没有免费的午餐,沟通不到位,平时做的宣传不够,突然好是不行的

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发表于 2021-1-7 04:27 | 显示全部楼层
做好解释工作,做到问心无愧就可以。

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发表于 2021-1-7 09:38 | 显示全部楼层
做好解释,尽量让病人理解!被误会常有,被理解欣慰!

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此消息发自Android版诊疗助手
发表于 2021-1-7 10:06 | 显示全部楼层
没得法子

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此消息发自Android版诊疗助手
发表于 2021-1-7 10:29 | 显示全部楼层
病人不仅有身体疾病,也可能有心理障碍。不理解你是他认识不到位。你必须做的要做,需要商量的要争取同意,否则后果自负。

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发表于 2021-1-7 10:51 | 显示全部楼层
但行好事,莫问前程!

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此消息发自Android版诊疗助手
发表于 2021-1-7 10:56 | 显示全部楼层
没办法,只能耐心解释说明!

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此消息发自Android版诊疗助手
发表于 2021-1-7 11:05 | 显示全部楼层
大部分伤病员是讲良心的,与人方便不领情的事会时常发生,不可避免。

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此消息发自Android版诊疗助手
发表于 2021-1-7 11:44 | 显示全部楼层
皇帝遇上兵,有理说不清。无奈!

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此消息发自iPhone版诊疗助手
发表于 2021-1-7 12:34 | 显示全部楼层
跟患者爱心解释,沟通尽快解除无解

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此消息发自Android版诊疗助手
发表于 2021-1-7 12:38 | 显示全部楼层
听见兔子叫也要种庄稼

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此消息发自Android版诊疗助手
发表于 2021-1-7 12:44 | 显示全部楼层
心寒
社会不同
人心难测

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此消息发自Android版诊疗助手
发表于 2021-1-7 13:10 | 显示全部楼层
我觉得。可以直接告诉他。我不图任何回报。你别误解。只是看你着急看病?看着你又不像是不还钱的人。这帮你垫付,

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此消息发自Android版诊疗助手
发表于 2021-1-7 17:23 | 显示全部楼层
鲁迅曾说“向来不以最坏的恶意猜测中国人”,但现实中许多人“都以最坏的恶意猜测中国人”,因此,你的许多好心和善意的帮助都会被怀疑“目的不纯、图谋不轨”,我是遇到这种情况太多了,这么多年过去了我也有了改变:那就是帮助和真心仅限于信任我的人!

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