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[护理管理] 护士撵着医生补下医嘱,惹得医生很不高兴!

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发表于 2018-9-23 08:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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护士撵着医生补下医嘱,惹得医生很不高兴!
话题
护士小昭:
科里有个留观病人,医生开了两瓶药液,快到下班的时候,药液输完了,医生又开了两瓶林格氏液,叫护士续上。护士刚接过患者家属取回的药液,一转身,这个医生已经下班,走了!
护士赶紧打电话:x医生,你没下医嘱。
医生:就那两瓶水,你给他输上不就得了!
不行,你得下医嘱!不然我们没法执行!
医生回家了,不肯再来,最后,护士让接班医生接了上一班医生的电话,补录了医嘱。原以为这事就这样过去了。可谁知,第二天,这个医生上班,见到那天让他补下医嘱的护士,就很生气、声音很大地说道:“那一天,我都回家了,你非得让我回来下医嘱!就那两瓶水,不值当的让我再回来。我要是不下医嘱了,你们不就是想让自己脱干净,择干净吗?你们就不干活了吗?出了事我担着,我叫你们担了吗?!”
护士:……
医生:你们自己下,就那两瓶林格液,能输死人吗?
护士:规矩就是规矩,无规矩不成方圆。你可以交代下一班医生签个医嘱啊?
医生:你们自己下(医嘱),签我的名,不就中了吗?
点评
这是一个急诊科护士的真实遭遇。
像这样的情景,科室护士经常遇到,每次,都是护士撵着追着医生下医嘱,医生在班上还好些,你追着医生补医嘱,也就补了。但像这种医生都回到家了,就是护士撵着追着,也拒不下医嘱的情景,是第一次遇到,所以,这个医生很生气,等到第二天上班时,大发脾气。
哎!医生自己违规,违反《抢救工作制度》在先,护士严格执行核心制度,让医生下医嘱,医生生气发火不说,居然还振振有词。
这就是临床一线护士们经常会遇到的工作场景。面对这样不讲理的医生,护士向护士长报告,护士长在谴责医生做得不对的同时,说真的,也是拿这种医生无可奈何。
改变不了别人,护士也要做好自己。
遇到执意不听,就是不下医嘱的医生,护士如何应对?
  • 要求补录医嘱     遇到医生不规范,护士要立即指出医生身上存在的问题,非抢救时,护士不执行口头医嘱,非紧急时,医生不下医嘱不执行医嘱。
  • 必要时,做好录音    为保护好自己,必要时,护士可给医生打电话,叫其下医嘱,并做好录音留据。
  • 留下原始记录    医生因故补不成医嘱者,护士在临时医嘱单上,留下原始的用药记录。
  • 事后补录    紧急情况下,护士先做好必要的处置,再叫医生及时下好医嘱。当事医生因故下不成者,可叫别的值班医生代下医嘱,护士遵医嘱执行之。
    遇到这种违反核心制度的医生,护士怎么办?
    做好自己,坚持原则   即使医生不规范,护士也不能放松对自己的要求。否则,护理安全,就没有保障,这样,不仅害人,更会害了自己。所以,任何时候,护士都要牢记护理核心制度,严格执行,保护自己。医生下口头医嘱,只能是在抢救的时候,非抢救期间,严禁执行口头医嘱。即使抢救过程中执行了口头医嘱,护士也要让医生在6小时内,据实补记。
    做好沟通,建立和谐    其实,绝大多数的医生,还是通情达理的,像这种不论理的医生,毕竟是极少数。因为,我们是一个战壕里的战友,共同面对的是患者,是鲜活的生命。护士在这种摩擦面前,要放平心态,控制好自己的情绪,把握好原则,注意与医生沟通的语气和技巧,在医生情绪平复的时候,再要求按规定补录医嘱,把工作协力做好,做完美。
    精诚团结,密切协作    在医疗护理工作中,医护人员要秉承“精诚团结、密切协作”的团队精神,进行协作,共同把工作做好,这是团队精神,也是科室氛围、医院集体协作精神的要求。
    学会借力,借力打力    遇到不讲理、无法沟通的医生,为避免出现差错,确保医疗护理安全,护士可报告给护士长,护士长可在沟通无效的情况下,报告给科主任,由科主任出面做其工作,纠正医生的不规范行为。
  • (源自:医学界)

发表于 2018-9-23 09:56 | 显示全部楼层
好多单位值班都有这个情况

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发表于 2018-9-26 11:16 | 显示全部楼层
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