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今天看到***有老师发出的“医生最不该说的十句话”:
1、你是医生还是我是医生。(不接受患者的倾述,让患者感到无助。)
2、跟你说了你也不懂,按照我说的做就行了。(认为患者不懂医,不听患者讲述。)
3、想治的话,就回去准备钱吧。(没有人情味,直接说到费用问题上。)
4、谁叫你抽烟的,现在晓得厉害了吧。(病人接受咨询时,感觉医生幸灾乐祸。)
5、害啥羞,医院里没有隐私可言。(了解病情会让患者感到害羞。)
6、你们这些人,有病不愿到医院,现在后悔了嘛。(让患者更加反感,每个家庭都有特殊情况。)
7、你没看到我正忙着呢,在外面等到。(人多时,医生被围的心烦,对病人呵斥。)
8、别自作聪明,我让你怎样你就怎样。(患者咨询时,医生根本不听患者问什么。)
9、你知道这病的后果有多严重吗?(医生不会委婉告诉坏消息,增加患者的心理负担。)
10、别乱吃药哈,到时别怪我没告诉你。(生硬的语气,让患者觉得医生缺少人情味。)
那么,话题来了!
护士不该说的十句话都有哪些?
我来说一个吧。
1、等一会儿!没看我正忙的吗?
2、再不交钱就停药了!
3、找医生去!
4、不知道!
……
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