不要忽略了非责任护士的激励管理

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不要忽略了非责任护士的激励管理。

@洋洋：我们是基层医院，在开展优质护理执行责任护士管理制度的时候，存在很多问题，比如：每年责任护士举行考试，实行聘用制，聘上的责任护士有相应的绩效考评，但是，不是责任护士的护士，要怎么才能提高她们的工作责任心和工作积极性呢？

点

评

在各级医院全面开展优质护理服务的今天，各病区普遍实行的责任制护理，责任护士各司其职，在提升护理质量和水平上，起到要有目共睹的作用。

但是，每个病区都有没被选上责任护士的落聘护士，对于这些由于种种原因未进入非责任护士考核管理的护士，护理管理者也要引起关注，不要让非责任护士成为“被遗忘的角落”。

医院内对于责任护士的绩效、考核等方面的管理可谓是相当的完善，但是，对于这些游离于责任护士之外的护士，也要引起重视，***相应的管理政策，提高其积极性，使其加强工作责任心，与责任护士一起，科室护理人员紧密团结在一起，共同为护理工作质量、患者安全发力。

在护理管理中恰当地运用激励机制，有针对性的开展责任护士管理工作，做好激励的兑现管理工作，力求产生理想的激励效果。最大限度地发挥护理人员潜能，实现护理管理目标、提高护士职业素质、稳定护理队伍，提高护理质量。

如何实行责任护士管理？

1

完善责任护士考评制度

医院内统一制定责任护士考评制度，明确责任护士选拔标准、任职周期、奖惩管理制度、工作职责和要求，以及相应的考核管理制度。

2

落实责任护士考核管理

定期对责任护士的工作进行考核、考评。能者上，庸者下。对于考核过关的责任护士继续留任，考核不合格者，剔除责任护士队伍，让表现突出的非责任护士上岗。

3

实行责任护士轮岗制

有的医院实行的是一年一换制，有的是三月-半年轮流上岗。定期按照责任护士考评管理制度，对责任护士进行考核，优胜劣汰，考核不合格者落伍。

4

落实非责任护士激励管理

对非责任护士进行激励管理，对护理技能操作、护理质量、患者满意度、护理安全管理等各方面进行综合考量，对排名靠前、有突出贡献的非责任护士，优先考虑进入责任护士队伍。

如何落实护士激励管理？

1

做好选拔管理

考核成绩突出，表现良好的非责任护士，作为责任护士的后备军，列入责任护士后备队伍，进行动态管理，随时纳入责任护士使用。

2

实行赏识教育

护理管理者要让非责任护士看到希望。护士长是医院基层科室的领导者和管理者，个科室管理的好坏、护理质量的优劣，直接影响到医疗水平和患者的安危。作为一名合格的护士长，不仅要有丰富的医学知识、社会和人文科学知识及扎实的护理专业知识和技能，还要懂得如何调动大家的积极性，使每个护士均能以最好的状态去发挥其应有的价值。

a捕捉护士的闪光点  护士长要用积极的情绪催人奋进，用乐观和稳定的情绪鼓舞士气。善于发现并培养人才，捕捉护士的闪光点，善于激发护士的**，要激发她们的集体荣誉感，最大限度的调动护士的积极性，注重营造一种宽松和谐的工作环境和护士职业的良好氛围，使护士心情舒畅，以积极向上的精神共同完成护理工作目标。

b给予具体的帮助 管理者要关心非责任护士的工作与生活，赏识她们的优点和进步，同时给予具体的帮助，从而激发其工作潜能，应尽可能的让护士较快的对医院集体有极大的认同感和归属感，从而激发其工作干劲和热情。

3

有针对性的激励管理

护理管理者应摸清护士的心理活动，以便把激励工作做得有针对性。适当地满足被管理者的某心理需求，灵活运用各种激励方法，以激发她们潜在最大的能力，从而使她们自觉地实现组织的整体目标而发挥其应有的作用。

对非责任护士

a目标激励法 目标是进入责任护士队伍，在这个目标的前提下，提出争当科室的护理质量明星及护理技术能手。

b参与激励法  护士长要有意识的为非责任护士安排工作任务，使其参与到抢救、管理等工作中去，以增加科内护理队伍的凝聚力，发挥出团队精神。

对责任护士

a危机激励法 在护理工作中，责任护士未遵守规章制度，未按照操作规程执行而出现护理缺陷及小差错，给护理工作造成不良后果的要进行必要的批评惩罚，如批评、科内作检讨、经济处罚等，对其造成一种危机意识，从而激发其工作热情，在工作中认真细致，少出差错或不出差错，争取在今后的工作中干出好成绩。

b末位淘汰激励法   配合医院的专项考核，定时对每一位责任护士进行考核，达标者科室继续使用，未达标且处于末位者，淘汰。

（源自：中卫护研院）