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[经验交流] 护士工作八大“吸星***”(附8个临床案例)

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1# 楼主
发表于 2018-7-5 23:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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护士,以下这些工作方法,也许你会用得着哦,方法得当事半功倍,方法失当事倍功半!
1、执行力是占据首位的能力
某科室护士长肖丽是个年轻的护士长。她所在的普外科,虽然病人、工作量不是太多,但留给护理部、院长,乃至其他科室的印象还不错。
同样是完成护理部布置的任务,比如是参加医院护理技能大赛,别的科室护士长借口科室工作忙,一次也不带着科室护士去示教室练习、揣摩,肖丽则总是挤出时间,也要带着自己的属下过来练习,一起商讨如何报操作做得更完美,就连一些小细节都考虑到了,拿不准的,还会跟护理部的相关领导一起商讨,结果,这次的护理技能大赛,肖丽所在的科室护士,直接稳拿了一个一等奖!
这就是执行力!
提高执行力,要有强烈的责任感和进取心,要有从小事做起、从点滴做起的实干精神,要有较强的工作能力,健全的考评标准、制度作保障,更要有及时反馈的 “划句号”能力
2.今日事,今日毕
下午,科里抢救了一个心源性猝死的病人,忙碌了一下午,将近快下班的时候,患者家属决定放弃抢救,值班护士开始整理用物,收拾抢救药品器械。
当时参加抢救的医生,还在不停的接诊新病人,因为是在值班,还有患者就诊,患者才不会因为你快要下班了,就不来就诊啊。
参与抢救的护士小蕊,把抢救原始记录、抢救用药都列出单子,给搭班医生准备妥当,以便医生尽快补记医嘱和记录,毕竟,护士的护理记录要求与医生的记录一致,这是医疗文书书写的基本要求。
一直等到医生忙完,晚上六点多,下午班都下班了,下班的医护人员还在医生办公室里,奋笔疾书,按照《抢救工作制度》要求,在抢救结束6小时内,据实补记。
做好日清月结,要统筹规划、有条不紊,不轻视怠慢眼前和当下的工作,把今天该做的做好,把明天要做的计划好、准备好,努力做到事不过夜、案无积卷,从容不迫、井然有序地应对复杂工作。
3.分工不分家
某医院急诊科排的是双班,分一线护士二线护士,一线护士出120,二线护士留守老营,负责接诊、转诊、院内抢救等事物。
当一线护士出诊回来,接到病人的时候,还要负责跟着病人陪检,做完初步检查,转诊到各病区。
在一线护士接到病人陪检的过程中,还会再次接到出诊任务,这时候,二线护士就要接手病人的转诊,或是直接替补一线,去院前出诊。
护士小燕和小叶,彼此作为搭档,已经有将近一年的时间了,从最开始的摩擦,甚至拌嘴,到现在的配合默契,两个人已经彼此熟悉、相融。
这样的双班模式,考量的就是科室同事之间的分工协作。
工作中有人补台,就可能避免错误,或是将损失降到最低,若是各人自扫门前雪,不管他人瓦上霜,站在城楼看风景,结果“城门失火,殃及池鱼”,一荣俱荣,一损俱损。
4. 不要差不多,盯住最完美
医院要求护理人员全员练习,拟举办急救技能大比武,并明确要求,CPR人人过关,护士长在科室初选,每科选拔2名参赛选手,进行庆祝5.12国际护士节活动。
科里护士在护士长的催促下,也都练习了,但是,大家的态度却有些不一样。
护士A,你叫我练我就练,没人催促和监督,我就干日常工作,反正我参与了,也练习了,差不多就行了,也算完成了医院和科室布置的任务。
护士B,在全院护士都在紧锣密鼓的大练兵之下,感受到了领导的重视,和护士同事们的努力和表现,但有些信心不足,在护士长的教导下,她“来劲”了,并且,超出了护士长的期望,每天除了上班,就是下夜班,还会抓紧时间在科里连上一阵子,即使家里有孩子在牵挂着。而且,她还会专门请来护士长,叫她给自己点评、挑毛病,一遍又一遍的联系、琢磨,力求完美。
结果当然是护士B胜出,不仅为科里赢得荣誉,还获得了个人二等奖。
“差不多”是我们平时常说的一句口头语。很多人学习上一知半解、浅尝辄止;工作中只求过得去,不求过得硬,满足于应付了事; “差不多”心态看似没有什么大碍,但是若干个小的“差不多”,集中起来就会导致“差很多”。
5、发扬钉钉子精神
普内科是个大科,病人多为老年人。病人多,工作细。护士长小林多年来已经适应了这种工作节奏。
在外人看来,这种内科有什么好呆的?忙死不说,还挣得都是“小钱”,科室里的总收入,全靠护士一针一针、一点一点的积累那点治疗费、护理费,不像人家大外科,医院做一个手术,轻轻松松就是千儿八百的纯收入,外科护士忙一天,胜小林的内科护士忙几天!
小林也不急不躁,按部就班的工作,就那样不紧不慢地一点点地“啃”,日积月累,小林所在的科室,整体绩效居然不比大外科差,外科好是好,可不稳定,大起大落,竟还不如小林所在的科室来得稳当。
很多工作都不是一朝一夕、一蹴而就的,不能急于求成、心浮气躁。要咬定青山不放松,一茬接着一茬干,做好做透做实每一件事,用足够的耐心和韧劲来面对工作生活,不折腾、不反复,久久为功、绵绵用力、一抓到底,积小胜为大胜。
护理工作事务繁杂,既要会总体把握、分步实施、统筹推进,更要发扬钉钉子精神一件事不做则已,做必做到底,做到最后胜利。
6.重视人际关系,但不可刻意去追求搞好人际关系
护士小李最大的优点是脚踏实地,坚守岗位。
但也有好姐妹提醒她,你不要整天只会在科里埋头苦干,两耳不闻窗外事,你看,和你一年上班的护士小兰,除了做好本职工作,还善于与人沟通,我们有几次都看见她在某某领导的办公室里,与领导“拉关系”、“套近乎”,这不,人家马上就要被提拔为护士长了,你这样默默无闻,谁会有好事临到你啊?
护士小李也似有所悟,她在以后的工作中,也有所改变,工作过程中,也开始渐渐与科室、其他科室、各职能部门人员注意交流,热心帮助,诚恳待人,给同事们留下较好的印象,很快的,她也稳稳当当地被列入“后备梯队”人选。
人有人情,物有物理,合情合理就是要合乎情理、合乎原则,两者兼顾。护士也是人,不可能生活在真空里、没有感情,肯定也要讲人情,不近人情的人是缺少情商、缺少魅力和感召力的但是,人情也有其世俗庸俗乃至功利丑恶的一面,丧失自己的立场和原则的人,迟早要“栽跟头”。
7. 专心致志,以事其业
某科室按照护理质量管理要求,选拔两名科室质管员,配合科室护士长,做好管理、感控等工作。
但由于护理部、科室没有严格进行考核,护士长也未严格进行管理,以至于科室其他护理人员开始有怨言,认为质管员“不干活,只拿钱”,科室氛围和团队协作,变得越来越离心,这两名质管员也觉得大家看自己的眼神有些不对劲了。
这种局面,固然有管理上的责任,但也有质管员自身的缺陷。
履行职责,在其位、谋其政、负其责、尽其力。放在哪个岗位,都通用。
处在什么岗位就要履行什么职责,岗位就是责任,职务就是责任。不管是在哪个科室哪个岗位上,每个人都有一定的职能职责,这是我们做事的前提和方向,方向不对,努力白费。明确了职能职责,更要忠于职守,就是忠诚地担起自己的岗位责任和职责操守,时刻提醒自己工作就意味着责任,这是所有职业规范的基本要求。
8. 分清轻重缓急
某医院急诊科,科里都是固定的排班和人员。某日下午,120出车、科内洗胃抢救,还有上一次的出车接回病人没有脱手,此时,千钧一发,都系在这几个值班的医护人员身上!
后来,护士长按照轻重缓急,安排一线护士出120,二线护士去转运,自己在抢救洗胃室里洗胃,几个人齐心协力,咬牙完成了这三项同时发生的任务。
这要是在平时,几件事同时发生的几率很小,可今天,考量护理人员应急能力的时候到了!
轻重缓急是指各项工作有主要的和次要的,有急于要办的和可以慢一点办的。面对纷繁复杂的工作,要学会运用辩证法,分出轻重缓急,分清主次、合理布局,以重点带动一般,不“眉毛胡子一把抓”,把好钢用在刀刃上。
(源自:护理时间)

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