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[护理管理] 护理部要护士长顶班一个月 我应该服从吗?

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发表于 2018-3-21 22:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

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护理人力紧缺情况下,护士长顶班,也是没有办法的办法。
话题
@琳琳:
各位亲们:科室护士休婚假,还有休二胎的,人员不够,护理部说没有人,领导要求我这个护士长顶班一个月,这是今天我们护理部主任口头对我说的,我也无语。说实话,有些想不通,请问这种情况有没有相关的文件支持?护士倒班一个月,这种情况合理吗?
点评
关于护士长顶班时间的规定,说实话,这个规定真的没有。这种情况的出现,只不过是个别医院内的特殊情况。
这种情况合理吗?
不太合理。只能说明,这家医院的护理人力资源管理,是存在问题的。
因为护士长是临床一线的“领头羊”,护士长一顶班,护士长的管理工作在有的时候,就会缺位。顶班后的众多科室行政事务无法处理,科内会陷入一片混乱的状态。
即使各个科室都缺护士,护士长临时顶班一天两天倒还好说,主要是护士长顶班一个月,这个时间跨度太长了。因为在有的医院,护士长就是顶班一天,就需要报护理部批准、备案,护理部以便随时掌握科室情况,安排学习、开会、应对上级检查等日常安全管理等事务。
科室缺护士,护理部不调配人力吗?
科室护士因为种种原因休假,科室缺人,护理部应该有紧急人力调配制度的。医院护理部应该有转科备用人员,可供紧急情况之下的临时调配。需要统筹安排各科室护士配置,根据科室患者多少做出相应的宏观管理和临时调配。
婚假没有一个月吧?谁批的?
婚假、哺乳期、孕产期,医院都是有相应的管理制度和规定的,通常情况下,就是护士的晚婚假,也就15天,这名护士长因科室护士的婚假顶班一个月,休假护士的假期安排,还是有问题的。
明知科室缺人,护理部为什么不给人?
护士长已经到护理部要人了,护理部却这样安排,估计这家医院的护理部领导也确实没有办法,不然这样的安全隐患及严重后果,领导应该也是能想到和看到的,他们同样能够理解科室护理人员的紧张和无奈。
你叫我倒班我就倒班,科室出事可不能怨我?!
护士长也不能这样想:你让我倒班我就倒,出事了不怨我,这样更说明我这个护士长的重要性。作为科室护理管理者,要站在科室护理管理的高度和视野看待问题,更不能有这样的意气用事的想法,因为科室一旦出事,大家彼此都不好看,无论如何,护理安全事件,作为科级领导,护士长也是要负责的。
申请要人申请递上去了吗?
护士长要递交一份这样的要人申请:目前科室病人多少,护士多少,按照床护比护士应该配置多少,目前缺几个护士?请领导安排以保证护理安全,为患者提供优质的护理服务,患者满意才是护理服务工作的宗旨。
应对之策
  • 与上级管理者进行沟通    阐明科室护理安全的风险,护士长轮班一个月,顶班时间过长,于科室护理业务管理、行政管理,都不利,是护理安全管理上的隐患,容易发生护理安全事件。
  • 向上级领导备案   护士长除了口头与上级管理者进行沟通,还要写出书面的要人申请,一式三份,自己留一份,护理部递交一份,主管院长一份,做好备案管理。
  • 与科主任进行交流    与上级主管领导沟通之后,还是无人可调,在护士长值班顶班之前,护士长还有一件事要做,这就是与科室主任知会、交流。科室护士长倒班,且耗时需要1月,科室护理安全管理存在漏洞和隐患,作为临床护理管理者,一定不要忘了,你需要跟科主任沟通,让他知道这件事,相应的做出科室工作调整和应对,总之,一起以工作为重,以安全为上。
  • 与科室护士说明   护士长参与倒班,科室护理人员也要事先知道。护士长要聚集护理人员或在科室微信群里,告知一声,医院调不来人,科室需要运转,护士长也要参与倒班,大家一起同心协力,共渡难关。
  • 服从领导安排    与上级管理者沟通之后,利害关系指出、要人申请递交、科主任那里备案、科室护理人员告知,接下来,护士长就要服从组织安排,按照科室排班表的排班计划,进行顶班,做好应急上岗。
  • 保持通讯畅通    护士长即使参与倒班,科室护理管理工作也不能缺位。护士长要保持通讯畅通,就是下班了,也要密切关注科室护理工作,随时做出决策,要求科室护士保持联系,有事及时报告,解决危机。
  • 与科室同事共度特殊时段    护士长在科室自不用说,护士长倒班休息的时候,也要与科室医护人员密切联系,及时沟通,随时关注科室工作动态,做出相应的决策和调控。
  • 取得上级领导的支持与配合    护士长不上班的休班期间,科室护理管理需要管理者的持续关注和督管。这一点,是护士长需要与上级护理管理者达成一致的地方。上下级之间,要同心协力,共同协作,做好科室护理管理。
  • (源自:中卫护研院)

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发表于 2018-3-29 10:31 | 显示全部楼层
时间短了,怎么都好说,时间长了,这一个月,中间的护理安全,会出现安全隐患。
发表于 2018-3-29 16:00 | 显示全部楼层
领导怎么不自己来顶班呢?
一个月啊,时间太长,三五天应该还可以。
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