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[护理管理] 护理管理活动中,需要遵循的原则有哪些?

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发表于 2018-2-28 22:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

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护理管理活动中,需要护士长把握的原则,可真不少!
话题
@安安:我在一家二级综合医院,是肾内科的护士长,年前排班的时候,由于科里人少,大家都想休息,可科里就这几个人,护士排班就左右为难,想知道,作为护士长,为科室护士排班时,都有哪些原则需要具体的把握。不仅是护理排班,护士长事物繁忙、琐碎。想问下各位老师, 在护理管理过程中,需要遵循的原则还有哪些?
解答
这个话题,有点大。因为护理管理涉及的面很广,无论护理管理的哪一范畴,都有各自所要遵循的原则。
首先,我们就护士排班话题,做出解答。
护理排班管理原则1
1、满足病人的护理需要;2、掌握本护理单元工作规律,分清主次、缓急,合理安排。3、掌握护理人员全面情况,合理安排人力,按职上岗能级对应; 4、保持各班工作量均衡,按工作量安排人力;5、按护理需要和人力情况,选择适宜的护理方式;6、在一定时间内保持人员的稳定性,保证护理人员休息及学习时间,同时也应做到应急调配;7、保持公平原则,尽量照顾人员特殊需要。
下面对护理管理活动中所要遵循的一般原则,进行一个简单而粗略的梳拢。
一、制定护理管理制度应遵循的原则2护理管理必须依赖合理的规章制度,同时,先进的管理系统能够保证规章制度的落实,并能进一步改进不合理的规章制度,使规章制度在护理管理系统循环中日臻完善。在实际管理过程中面对瞬息万变的客观实际情况,管理者除顾及管理工作的整体性、系统性、原则性外,还要注意管理的灵敏性、时效性和管理手段的先进性,并在管理过程中不断改进和完善原有规章制度。
1、全局性原则:制定护理管理的规章制度时,必须坚持全局性原则。
2、可行性原则:任何规章制度的制定必须预测可行性。可行性要求:各项规章制度必须具有科学性、可靠性。保证有章可循、循章必胜。
3.延续性原则:延续性指的是护理管理制度一经制定,就必须保持相对的稳定性和持续性。为了保证规章制度的相对延续性,除在制定规章制度之前进行充分可行性研究外,还要对护理的未来发展做必要的科学预测。同时,在执行规章制度的过程中,要尽量协调那些不适应部分。
二、安全管理原则:预防-干预。医院管理者必须具有前瞻眼光,看到及重视预防价值。
三、护理危机管理的基本原则:包括预防控制原则,及时主动原则,实事求是原则,患者至上原则和积极沟通原则。
四、专科护理管理原则:1、科学性和先进性:制定的基本护理常规既具有科学性,又能反应当代临床护理的先进技术。2、适应性和可行性:制定疾病护理常规既要切合实际,实用可行,又能满足技术发展的要求,具有一定的适应性;3、以病人为中心:疾病护理常规的制定,应以病人为中心。4、专科诊疗技术管理:重点抓好技术培训和技术规程建设。
五、护理不良事件管理原则:遵循无惩罚、鼓励性原则。重点强化跌倒、坠床、导管滑脱、压疮、用药错误、静脉治疗并发症等护理安全问题的主动报告意识,制定护理不良事件报告制度,规范上报流程与记录。一起护理不良事件要经过科室质量分析会,由全体护士分析查找相关原因,制定改进措施,再由护士长帮助分析,上报护理部,护理部提出改进意见,反馈给病区与科室,督促科室持续性改进。
六、护理质量控制五大原则:
  • 预防为主:安全为先,防患于未然;
  • 全面控制:基础质量、终末质量、环节质量齐抓共管;
  • 全员参与:激励“自控”,人人当家;
  • 全程控制:前馈控制(事前)、现场控制(事中)、反馈控制(事后)有机结合;
  • 综合控制:服务质量控制与工作质量控制同举并重,不留死角。
    七、医疗质量精确管理原则:医疗机构及其医务人员开展诊疗活动,应当遵循患者知情同意原则,尊重患者的自主选择权和隐私权,并对患者的隐私保密。
    八、授权管理原则:1、不可越级授权;2、必须权责相当;3、量力授权原则,4、必须相互信任。
    九、护理培训管理原则:1、长期计划与短期计划有机结合;2、理论学习与能力提升并重的原则。
    十、护理人力管理原则:

  • 扬长避短原则;知人善任,用其所长,避其所短和代短为长的原则;2、充分授权,放心使用原则;用人不疑,疑人不用。3、能级原则;如护士分级管理。4、互补原则,如知识互补、个性互补、年龄互补、优势互补等。
    十一、护理业务技术管理基本原则【2】
    1、制订各项护理常规和技术操作规程;2、重视护理人员的知识、技术的更新与培训;3、建立护理业务技术管理组织;4、管理手段现代化。
    十二、护理质量管理原则:1、预防为主;2、以病人为中心;3、系统管理;4、分级管理;5、标准化原则;6、用数据表达;7、统计分析。
    十三、护理人员编配原则:1、功能需要原则;2、能级对应原则;3、合理比例原则;4、经济效能原则;5、动态发展原则。
    十四、护理决策原则:1、科学性原则;2、经济性原则;3、时效原则;4、责任制原则;五、群策群力原则。
    十五、护理组织设计的基本原则:1、目标明确原则;2、分工合作原则;3、统一指挥原则;4、权责相称原则;5、层幅适当原则;6、动静结合原则;7、精简效率原则;8、弹性例外原则。
    十六、现代管理的相应原则:1、整分合原则;2、能级原则;3、动力原则;4、弹性原则;5、反馈原则。
    其实,护理管理活动中,需要遵循的管理原则,远远不止这些,欢迎大家在留言里指正、点评、分享!
    参考文献

  • 姜小鹰主编.护理管理学.上海科技出版社.
  • 王志宏.制定护理管理制度应遵循的原则.现代护理报。2015.4.5
  • (源自: 中卫护研院)

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