一位护士长2018年的6个小目标

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转眼2018年已过去了将近半月，心中早就在谋划的那几个小目标，也是时候该整理一下，付诸行动了。尽管每天依旧是忙碌紧张的节奏，手头永远有干不完的工作，但如果年初不设定一个合适的目标，那么，我的2018终将注定又是碌碌无为的一年。

一、自己不再“忙茫盲”

“每天忙得像只旋转的陀螺”，这是我和很多护士长2017年的工作状态。每天从上班忙到下班，准备物品、处理问题、开会学习……一刻都不得空闲，甚至连上厕所都要一路小跑去。

一年到头，自己工作中有哪些收获，哪些不足？自己的目标实现了没？没时间总结，没时间思考！眼前茫然，心理盲目。这样浑浑噩噩的日子，决不能再有。

和大多护士长一样，很多时候会认为管理没什么具体内容，更喜欢做那些具体性的工作，只有这样才心安理得，才不会让护士认为自己偷懒。比如帮治疗班护士输液、换液，帮责护班护士测体温等。其实，护士长的职责是科室的总协调，是护理质量的引导监督者，在科室人手不足的时候，可以顶班，但如果成为常态，就应该反思了。

护理管理并非没事情可做。科室护理人力资源如何科学规划，科室护士素质如何分层次培训，病人安全目标如何实现，现有的制度流程是否需要完善，发现问题后，是否显示出管理系统的漏洞，这些都需要敏锐的洞察力，缜密的分析力来发现。如果护士长一直停留在一线护士工作中，每天做救火队员，不仅发现问题的视角会变低，而且由于工作繁琐，无时间思考，更谈不上整改提高。

2018年，将利用时间管理四象限法，把工作分出轻重缓急，提高工作效率，敢于向不紧急不重要的事情说不，将更多的精力用于科室管理上，用于如何提升科室护理质量上。

二、领导多些宽容和支持

有人说护士长是糖葫芦，是串联高层和基层的连接者，又是夹心饼，是夹在高层和基层之间的汉堡包，这话不无道理。院领导、护理部、质控办、绩效办、财务部等行政部门领导下达了任务，都要执行。作为护士长，既担心科室护士工作中出差错，又担心上级领导的“会上通报、会下批评”。如果遇到一两个不思改进，不求进步的护士，再遇到一个喋喋不休的领导，真的影响工作情绪。

在新的一年，希望领导多点宽容和支持，出现不良事件，不再是永无休止的指责和抱怨，而是帮忙分析，找出哪个环节出现了问题，及时整改提高。对于一些非原则性错误，别翻来覆去拿着说事，其实每个人都有自尊心，出现错误后，自己本来心理就很愧疚，也会想办法弥补和改进的。当然，出现问题也并非说不得，可以选择大家接受的方法，毕竟敲警钟的方式有很多种，比如可组织案例分析，也可以帮着一起讨论，或采用科学管理工具逐项进行分析。

新的一年，希望领导不只是把对护理工作的重视挂在口头上，而是拿出一些具体的措施，如鼓励护理人员带薪外出培训、学习，设立护理专科门诊，对合同护士同工同酬等，让护士们享受到更多的福利政策。

三、护士多些主动和担当

护士长就是科室的管家婆，偏偏手底下那一帮小护士又不让人省心。现在科里共有9名护士，但产假休2人，病假1人，还有一个挺着大肚子的。这样算下来，真正倒班的就5人。传达医院会议精神，涉及到自身利益时，装作没听见，但福利来了，眼睛那叫一个亮。当然，大多护士是不错的，能主动担当，默默奉献无怨无悔。

没有完美的个人，只有完美的团队。其实，作为护士长，希望我所带的这个团队，是积极阳光向上的，是充满正能量的，不是推三阻四，斤斤计较的。毕竟，我们在单位的时间比在家的时间还要多，毕竟我们是天天面对的人，多一份感恩，多几分主动和担当，彼此的关系会更融洽。

四、病人多些理解和信任

工作中不乏那些怀感激之情的病人，能尊重理解我们。当然也会遇到一些特殊的病人，任你做什么，总不能感动他。理解和信任是良好护患关系的基础。作为护理人员，我们尽量提供安全、周到的护理；作为病人和家属，也请多些理解，多点信任。医患的目标是一致的，都是为了攻克疾病，减轻病痛。如果非要当做对立面来看待，则是一种伤害。

希望2018年，我们遇到的病人，多一些友善、理解和宽容，因为，这种理解和信任，会激发我们的创造力和工作**，会让我们共同在温馨和谐的氛围中度过。

五、不再做灭火队长

护理人力资源紧张，是共性问题。尽管医院总是在***新护士，但刚培养好了护士，又该休产假了，刚上班一年，又该二胎了。护理人力资源紧缺，是很多护士长面临的问题。尽管人员配置理论上差不多，但实际在岗的护士不足三分**。

紧张的人力资源，让我们无法完成自己的角色，每天只能充当灭火队长，这儿忙了去这儿，那儿忙了去那儿，一天到晚不停歇。

关于人力资源配置，希望有关部门***规定，且作为硬性指标来控制，配备出一定比例的机动人员，而且严控床位使用率。加床只会让医务人员超负荷的工作，如此不仅无法确保病人的安全，更无法确保护理人员的健康。希望，这一状况，在2018年能得到改善。

六、有一间自己的办公室

虽然这个小目标不可能实现，但还是想试一试。和很多同学沟通，为护士长设办公室的医院很少，有设的，也是和库房共用一间。在医院房屋紧张的前提下，似乎提出要一间办公室，有点不合时宜。但能拥有一间办公室，的确可以让我们的工作环境更方便和舒适，提高工作效率。

首先科里那些需要上锁的公共物品有地方存放，另外和护士谈话，和家属交流，制定年度计划等文字资料，也不再是在嘈杂的护理站或站在楼道一角或挤在护士值班室里。

希望能拥有一间办公室，不用太大，能放下一桌一凳，一橱一柜，能放下那些需上锁的资料，能容下两三人座位，足矣。

尽管这6个小目标不一定实现，但有梦想的人生才精彩。2018年已经启航，我相信，只要心怀希望，向着这些小目标努力，新一年的旅程一定充满挑战和机遇，而我，也一定能遇到更好的自己。

（源自：中国护理管理）

s****i

写的非常好，我的好好反思一下自己以前做的太差了

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此消息发自iPhone版诊疗助手