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[护理管理] 你害怕上级部门老检查吗?

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发表于 2016-10-31 20:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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上级要来检查工作,听到这个消息,大多人都是谈虎色变,唯恐避之不及。护士害怕护理部的检查,护理部害怕各种质量评价检查,医院则害怕行政部门的检查,从上到下,提起检查都是一个态度,怕!怕!怕!


被检者到底怕什么

区卫计委管理人员 老潘
“检查”二字在金文篆刻形象里表达是:一个人或多个人手持木棍,一日数次的巡视。一般人的确怕检查,一是怕检查的人;二是怕检查的事。

由于名目繁多的检查,以至于在业界有了“不怕脏、不怕累就怕检查、检查再检查”的流行语。

怕检查,实际上是怕“检查的人”和自己做的“被检查的事”。

检查的人一般是在这个专业的相关领域里有特长、专长的人,是我们的领导和利益导向者。这个“怕”含有敬畏的心理,渴求的心理,希望的心理,有利于我们抬头仰望星空的心理。

“怕检查的事”,实际上做好了就不怕,就怕没有做好。如《医疗废物条理》明确规定,“医疗卫生机构应当建立医疗废物的暂时贮存设施、设备,不得露天存放医疗废物;医疗废物暂时贮存的时间不得超过2天”等等,可是有的基层医疗机构仍然三五天、甚至于十天八天把一些医疗废物暂存在自己的单位,很有可能造成医疗废物不适当的再利用,危害广大群众的健康。

这样的事如果不通过检查的手段,来迫使当事者承担责任并且纠正,就可能酿成不良的后果,由此可见,检查实际上是促进。

所以,对于从事护理职业的人,既要能俯下身子,不怕吃苦受累,也要能抬头仰望,不怕检查,在检查中进步!

从怕检查到坦然面对

秦湘梅  护理管理人员



对于检查,护理人员都有畏惧情绪,她们愿意做好工作再下班,过了下班时间也不计较,只要不出差错,没有投诉,病人满意,这些都可以接受。可是检查一来,就意味着忙碌的工作要受到检验,还要有足够的应急心理,还要搜肠刮肚翻找所学的知识,回答检查者的提问。如心理素质差,心跳加速,脑子一片空白,回答不出问题,挨批是肯定的,钱袋也要跟着缩水,想起来就心有余悸。


成为管理人员后,检查还是伴随着压力而来,每次的检查标准都在变,势必有一些工作要去完善,加班加点是必然的,寝食难安也无可避免,为实现护理质量达标,排名不靠后这一目标,也只有努力拼搏,坦然面对了。



以处罚为目的检查,都是耍流氓

沐沐  医院行政管理者



关于检查,当然是能不查就不查。因为,即使我们再怎么努力,也不可能所有事情做到十全十美,还是有一些漏洞存在的。我们最害怕的,当属检查后的处罚。有些检查者,打着检查的幌子,为了凑齐“任务”,想方设法找医院的毛病,让检查变了味;有的直接说出“潜规则”,只要被查单位先交了罚款,检查就算通过了。这些检查者发现问题后,不是想着怎么指导,怎么改进,而是一副“我是检查者,我怕谁?”的大爷姿态,嚣张蛮横,大笔一挥,处罚书一开,少则大几千,多则上万。试问,谁受得了这种态度?哪家医院经得起这样的罚款?人非圣贤孰能无过,发现错误,应给予改正的机会,而不是上来就处罚。
所以说,以罚款为目的检查,都是耍流氓。

这样的检查,我们欢迎

悠悠我心  副主任护师


这些年来,作为被检者,我们所应对的上级检查不计其数,检查的方法和形式,也是在不断进步和完善的。记得十几年前,有的医院为应付二级评审检查,设备不全的到处借设备,医生护士则连夜补病历、补各种表格,有的甚至铤而走险去造假。等检查团一走,一切恢复原样,该怎样还怎样,无法起到整改提高的效果。


随着医学的发展和管理理念的更新,如今的检查不再流于形式,也不只是听听汇报、看看记录那么简单。比如新的《二级评审实施细则中》明确提出“以评促建、以评促改、评建结合、重在内涵”的指导方针,这让检查回到了本来面目。检查者更要接地气,注重效果。检查时把主要时间用在实地查看上,从某一环节入手,追本溯源,由此找出医院整个服务流程和质量管理体系的薄弱点,进而提出整改意见。


这样的检查,可以让我们发现自身的问题,实现护理质量的整改提高和持续改进。这样的检查,纯粹!我们欢迎。


检查者有话说

雨荷   护理管理者


每次下病房检查,总有护士或护士长询问我们的行踪,以提前做好应检准备。

其实,检查不检查工作都要做,科室的日常工作做得都不错。检查的好处就是:能够使各项操作更规范一些,对于容易忽视的问题能够重视一点,而且能够发现科室发现不了的问题,对工作有促进作用。我们每月的检查项目很多,但是扣分很少,扣分最多的科室还不到一分。

总之,检查不是为了扣分,而是为了促进更好开展工作。

检查不能像猫捉老鼠

紫苏     科室护士长

在医院工作过的人都知道医院有三多,即考试多,加班多,检查多。而检查多是最让人胆颤心惊和无奈无语的事。



列数医院大小各类检查,至少有一半以上是毫无意义的检查,更别说一些让被检方不得不弄虚做假的检查了。有些检查流于形式,失去了督导的意义,检查方和被检方玩着躲迷藏的游戏,检查者一来,就加班加点搞卫生补记录,叮嘱病人记住责任护士是谁,这真有失体面,我们应该强调的是慎独精神,而不是像猫捉老鼠一样的检查。源自:当代护理人

发表于 2016-11-1 14:49 | 显示全部楼层
村级卫生室,尤其是典型村,名目繁多的检查和考察

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  • zmdzfx+1感谢支持!感谢分享!
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发表于 2016-11-25 12:17 | 显示全部楼层
嗯,的确,护理人真的非常伟大,医院里面一切的检查都和护理人息息相关,我们医院一位老主任曾说过~做护士的干什么都行,干什么都能干好,因为,护士最全面、最了不起!

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