护理管理者要站得高 看得远

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导语  护理管理是护士长日常工作的重要内容之一。良好的护理管理方式，可以提高护理质量、增进护患关系和谐，减少医疗**的发生。

一名优秀的护理管理者，不仅要有高尚的个人素质修养，而且要有一定的管理才能，因为管理者的管理方法直接影响到整个医院、科室护理质量水平的提高 。

护理管理中的问题

是否具有良好的道德素质

（1）护理管理者必须具有团体意识，能够调动本科室 护士的积极性，加强团体的协作能力，努力实现团体目标和任务。（2）发挥领导权能，但要与成员和谐相互，不能打击***。（3）作风要[根据相关法规进行屏蔽]，不能独断专行。（4）身体力行， 以身作则，能够在做到吃苦在先，享乐在后，克己奉公。（5）一切以患者为中心，为患者着想，只要有利于患者康复的事 情都尽量去完成，切勿已自我为中心，做一些对患者没有帮助的事。

是否具有明确的管理目标

作为一名护理管理者，应该积极领导大家，发挥团体的主观能动性，组织和引导护士达到护理管理的目标。

是否热爱护理管理

护理管理者任务复杂、艰巨，在医院体制不健全的情况下，要提高管理水平，管理者需要花费很多精力，不但需要加强理论指导，而且在决策、计划能力、分析判断能力、 评价能力等方面不断提高。因此护理管理者健康的心理状态很重要。

讨论

关心  

关心护士、爱护护士护士的身体素质、道德素质、科学文化素质等的提高，对护理质量的提高有着积极的意义。因此护理管理者应首先体谅护士的繁重工作，在工作中积极表率，团结、关心护士，调动他们的工作积极性。 护理管理者要关心护士、爱护护士。大量的护理工作是靠护士去完成的，护士的身体素质、态度关乎护理质量。

公正

（1）护士长对待护士不能亲疏有别，对人对己要公正。 由于观念、能力、人格、气质、性格等方面的不同，势必造 成护士与护士长之间的关系有亲有疏；（2）奖金的发放要公正；（3）护士长对护士的考核要公正：护士长不能只凭个人的好恶而对护士的工作质量、操作、理论考核进行打分， 应客观、公正、真实地反应护士的实际情况；（4）护士长看人要公正：作为一个管理者不能偏听、偏信，要全面看待一个护士，看这个护士的主观思想是积极上进还是消极混日子，其工作态度是认真还是不负责任等，不能只看问题的表面，比如有的护士是护士长在与不在是截然不同的两种工作方式和表现；（5）护理管理者处理事情要公正：如同样是违反劳动纪律，对护士的处理是又写检查又在大会上进行批评和给予处分，而对护士长擅自离职的事情不加追究。

文化

护理管理者要有良好的科学文化素质，护士长的知识结构除具有一定的医学知识外还要精通护理学和管理能力，应具有敏锐的观察能力、完善的表达能力、丰富的创造能力。

责权

护士长有排班的权利，但不能在安排自己休假时随心所欲，对别人却不考虑实际情况，百般刁难。护士长有发放奖金的权利 ，发放奖金要依据工作质量、数量、经济效益、劳动纪律等，而不能依据与其关系的亲疏发放。护士长有记账和一定的收费权利 如收陪人床费。有些护士长在记账时给亲朋漏记或少记，把收取的陪人床费不透明管理，无账目。护士长对病房的财产有保管、支配的权利 如患者床单变脏或尿湿不能及时更换；床单、被套破损不能按照消耗物品的管理方法及时弃旧补新。

护理管理者要站的高、看得远，有预见性。一个有远见的护士长应该认识到护士的好学，提高学历水平是对护理队伍有利，对提高护理质量有利的事情，应该给予积极支持。医院要赢得患者，提高护理质量必不可少，而要提高护理质量，护理管理者要加强自身修养，弥补不足，使自己的行为和思想趋于完善，提高防变能力，更要把握形式，分析现在社会对护理的要求，及时调整好护理方向，以期提高医院的经济效益和社会效益。