反馈的最佳时机

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晨会交接班刚结束，急诊科下夜班护士丹丹还未等接班护士接完物品，就慌着脱下穿了一夜的急救服，急着对护士长说：“护士长，我得赶快回去，家里孩子现在没人管。”

见此情景，护士长想着自己和接班者都在，大家一起接班即可，且急诊留观室里只剩下一个头外伤的患者，患者也不多，护士长体恤带孩子的下属，见此情景就点头同意了。

护士长每天早晨上班后的第一件事是先到病房对危重患者和留观患者进行早查房，查夜班护士对危重患者护理质量、留观患者的夜间护理及病室管理情况。

护士长到了留观室，查看了留观病人，视病房整体情况尚可，护士长接着查看夜间的120院前救护电话记录。这是急救站最原始的纸质记录了，上面记录着每天的120出车情况，日期、时间、接收命令者、伤患姓名、性别、年龄、疾病诊断、呼救地址、联系电话、出车医护司名单、回车时间、记录时间、转归等详尽、准确、真实，是除120院前急救电子终端外，急救队员留下的第一手出车资料，很多病例、案例的采集都会用到这些记录。护士长对此很是重视，每天都会查看、督查护士的记录情况。

这次，护士长查出夜班护士竟然存在着漏登、错登现象，其中一个，竟然把漏登的患者姓名，填到了相隔几个小时的一次急救任务上，这也太离谱了，眼前的登记错误足可证明值班护士上班时有多心不在焉！

护士长在心痛之余也很头痛，因为，下夜班护士下班后，要忙着带2岁多的孩子，还要挤出时间休息补觉，丹丹也真的挺不容易的。护士长心下纠结：接班时发现的问题对下夜班护士反馈吗？何时反馈最恰当，何时又是最佳时机？真心不想打搅好不容易休息的翻夜班护士啊。

济****地

新人报道 是的