直肠炎有什么好办法啊

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我母亲，60岁，**有坠胀感，辣疼感。之前有一医生指检说是痔疮。但她这么难受了，想去做手术了，如果是痔疮，应该大便带血的吧。可她没有。我想直肠炎的可能性大。求各位老师，问下有什么办法。之前我听说足底反射疗法有效，特意花几千元学了下。没什么效果。倒是戒辣椒后，稍有缓和。谢谢。