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术前术后护理人员服务规范
责任护士:(态度和蔼,面带微笑),您好!XXX,明天上午X时医生准备给你做XX手术,您现在感觉怎么样,可以跟我谈谈吗?
患者:我现在感觉很紧张,全身不舒服。
责任护士:我能理解您现在的心情,不过请您放心,像您这种情况我们这里手术做了很多,手术成功率比较高,术后恢复都还可以。
患者:希望手术能成功。
责任护士:希望如此,现在我帮您进行术前准备,就是把手术部位以及周围皮肤的毛发剃掉,并清洁皮肤,防止手术切口感染,请您配合我,好吗?
患者:好的。
责任护士:小林,现在我们给这位阿姨备皮,部位从脐周到大腿上1/3。动作要轻柔,以免破损,现在让你来。见习护士:好的。
责任护士:您好,现在备皮已经完成了,为了您的手术顺利,请您今晚十点开始不要吃东西,也不要喝水。
患者:连水都不能喝?
责任护士:是的,术前一般要禁食,禁饮6-8小时,防止术中呕吐引起窒息。
患者:好的。
责任护士:术后暂时不能下床大小便,请您要训练一下在床上大沾上便于工作,来,现在我来教您,好吗?
患者:好的。
责任护士:请您好不要紧张,为了您术前能休息好,医生给您开了术前药,请您今晚将药服用后早点休息。
患者:好的。
术后回病区。
责任护士:您好!您的手术很顺利,术后由我负责,不要担心,我会经常来看您,您好好休息,如果有什么不舒服,请告诉我们,我们会帮助您的。(告知患者及家属术后禁忌及注意事项:现在暂时不能起床,要卧床休息24小时,可以翻身,但动作要慢。
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