常见一般心理问题及矫正措施

h****i

一般心理问题是轻微的心理异常，是正常心理活动中暂时的局部异常状态。即平时人们所说的“心理困惑”或“心理困扰”，也常常简称为“心理问题”。

（一）一般心理问题的特征

一般心理问题与其他类型的心理异常相比较，通常有以下三个特征。

１、情景性

一般心理问题与特定的情景紧密相关，通常由特定的情景诱发，也通常在特定的情景中发生。例如，考试中表现出看错题、看漏题、回忆不出熟悉的内容等过度紧张反应，就是由考试情景诱发，这些反应只在考试中出现，其他情景中则不会。

一般心理问题与正常的情景性反应异常有区别。情景性的心理反应异常在正常生活中也会出现，如第一次登台演出、第一次约会，都可能会出现不同程度的紧张，出现忘了台词、手足无措等反应。但这些情景性反应异常可以通过不断适应而逐渐减少或消除，随着登台次数的增多，就不会再出现紧张反应。一般心理问题则不然，不仅只对某种特定的情景作出异乎寻常的强烈反应，以至于他人难以理解认同，而在其他情境中则不会产生如此强烈的反应。一般心理问题也难以通过“适应”而减轻或消除，有时甚至演变为心理障碍或心理疾病。

２、偶发性与暂时性

绝大多数心理问题不会经常出现，更不会持续出现，而是偶发的、暂时的。一方面，脱离了某种特定的情景，心理问题就不复存在。如考试焦虑只在考试的复习阶段和考试场合中出现，一旦考试情景结束，问题就消失。另一方面，一般心理问题常常会自行缓解，或频率减少，或强度减弱。大多数一般心理问题常常显得“来亦匆匆、去亦匆匆”、“稍纵即逝”。

３．心理状态无病理性变化

一般心理问题的心理状态没有病理性变化，是指精神活动完全正常，社会功能总体上良好，不存在智力迟滞、情绪淡漠、病态自信等心理过程障碍，以及由心理过程障碍引起的怪僻、麻木、对立等各种行为障碍，不存在朦胧、嗜睡、昏迷等各种程度的意识水平降低和丧失现象，也不存在对时间、地点、人物识别错误的“定向力缺损”，不存在否认自己心理问题的“自知力缺乏”。

具有一般心理问题的人，其心理活动和心理状态在通常情况下给人的感觉都是正常的，即使在特定情景下出现了一般心理问题的某些征象，通常也不认为是一种心理异常的表现，因为个体并不存在与常人比较有明显不同的病理性精神症状。

（二）常见的一般心理问题

１、偏执

偏执是指极端固执、刚愎的人格表现缺陷。

偏执的人通常自信心过强，只信任自己，不信任别人，喜欢随便怀疑，处处争辩，显得异常固执任性、刚愎自用。所谓“人格表现缺陷”是指具有人格缺陷样的表现，而并非指严格意义上的“人格缺陷”。

偏执常常在以下情景中发生：有了一点成绩，便狂妄自大，自认为能力非凡，事事都会成功；听到别人发表不同意见，便反驳争论，不论别人是否站得住脚，直到把别人批得“体无完肤”，显得傲慢固执；当别人某方面超过了自己，就嫉妒不已，到处贬低、攻击别人；碰到挫折时，始终自以为是，不总结经验教训，不撞南墙不回头。

偏执是一般心理问题中最接近心理疾病的一种，应当特别引起重视，如果不及时控制和矫正，就有可能演变为偏执性人格障碍。

偏执与顽固执拗不同。顽固执拗是一种不良的意志品质，表现为只承认自己的意见和论据，即使实践证明行为错误，仍一意孤行。其实质是不能实事求是地正确对待和处理行动中的困难，是自尊心过强的表现，通常不会因为别人超过自己而妒火中烧。偏执则给人一种自我中心、好走极端、咄咄逼人的感觉。

矫正偏执的措施有：第一，对自己要有客观正确的评价。只有实事求是地评价自己，才能摆正自己在群体中的位置，从而避免偏执行为。第二，要善于约束自己。要学会通过自我克制来避免不必要的争论以及无据的怀疑。第三，要谦虚谨慎。只有谦虚谨慎、虚怀若谷，才能集思广益、博采众长。只有这样，个体才能逐步矫正偏执的人格特征，消除不良的人格表现缺陷。

２、自卑

自卑是指自我评价偏低、自愧无能而丧失信心，并伴有自怨自艾、悲观失望等情绪体验的消极心理倾向。

自卑的人往往情不自禁地过分夸大自己的缺陷，甚至毫无根据地臆造自己的缺点，还总是拿自己的短处和别人的长处相比，遭受失败后不能冷静地分析自己所受的挫折，不能正确地思考别人对自己的评价，以至于把自己看得一无是处。

自卑并非时时处处都会产生，而是有明显的情景性：一是在经历多次失败之后，便会不由自主地从总体上怀疑自己的能力，而不考虑失败的客观原因；二是在多次听到别人对自己的消极评价后，便会把别人的消极评价转化为自我否定，尤其当这些消极评价来自于举足轻重的权威人士时。在这些情景下产生的自卑心理可能会持续一段时间，在此期间个体会沉默寡言甚至自暴自弃，严重影响人际交往和活动范围，但是当这些诱发性情景不出现时，有自卑倾向的人同正常人一样生活和参加各种活动。

自卑不同于自我排斥。自我排斥是对自己全方位的否定，是一种不能接受自我的观念，没有明显的情景性。自卑则不然，尽管也有自我否定倾向，但仅局限于某些方面，并且有明显的情景性。

自卑也不同于自责。自责可以是正常的心理现象，例如因为个人的错误感到内疚，也可以是病理性改变的严重异常心理现象，它常见于抑郁症等心理疾病，指个体对一些并不严重的缺点出现罪恶感。自卑则不是正常心理现象，也不是具有病理性改变的严重异常心理现象，只是个体在某情景下的心理失衡表现。

矫正自卑的措施有：第一，要努力发现自己的优点和长处。任何人都有自己的优点和长处，如果只专注于自己的缺点和短处，势必会忽视自己的优势。只有不断发现自己所蕴藏的优势，才能增强自信心。第二，要不断体验成功。期望值要适当，不能好高骛远，从小做起，从一点一滴做起，把握首次成功，然后再逐步加大期望值。如此不断体验成功，个体就会慢慢去除自卑心理。第三，通过补偿作用“以勤补拙”、“扬长补短”。无论自己有什么不尽如人意之处，个体都要以最大的决心和最顽强的毅力去克服困难、勤奋学习，最终会取得与别人一样的成果。

３、多疑

多疑是指神经过敏、疑神疑鬼的人格表现缺陷。

有多疑心态的人，常常通过主观“想象”把生活中发生的对己不利的偶然事件看作是有意为之的必然事件；把对己不利的孤立事件当作有联系的必然事件；把生活中发生的正常事件看作是精心策划的必然事件。例如，看到别人在一起谈论问题就以为是在说自己的坏话，还常常把别人的好意曲解为恶意，在人际交往中自筑鸿沟。

多疑的心态一旦形成，比较顽固，需要警惕，它可以导致偏执性人格障碍。单纯的多疑，在成为一个行为模式以前，通常是在误会或有人搬弄是非的情况下才会发生。例如，在与同事关系紧张时才会觉得他们处处议论自己；当妻子因社交需要而与异性接触时才怀疑她不忠，等等。换句话说，只有在一定的情景下，有多疑心态的人才会以主观现象代替客观事实。在多数正常情况下，在没有诱**景的时间里，个体不会有多疑心态。

多疑与猜疑不同。猜疑是一般的怀疑，可能是毫无道理的猜测，但也可能有一定的道理，甚至符合客观实际。正常的猜疑人皆有之，不属于心理问题。多疑则是猜疑的极端状态，绝大多数是无端生疑，通常是在成见、偏见或对**过于敏感的基础上发生，不仅在量上更多表现为猜疑，在质上也大多毫无根据，是心理失衡的表现。

矫正多疑的措施有：第一，消除偏见，不要怀着敌意看待别人。如果对人有成见，势必会无端怀疑，并将别人的正常举动纳入偏见轨道，“疑人偷斧”就是一个例子。只有客观看待人的行为，才能冷静分析，实事求是处理问题。第二，要主动与人交流，开诚布公，消除信息误会。多疑心态多由误解和搬弄口舌引起，如果能够及时交换看法和意见，就能消除误解，从而使多疑心态消失。第三，要胸怀宽阔。多疑的人往往心胸狭隘，不容别人的议论和冷淡。要学会待人以善，不要处处介意他人言行，只有心胸宽广、待人宽容，才能受人尊重、喜爱。

４、无端烦恼

无端烦恼是指无缘无故烦躁、苦恼的消极情绪。

正常的烦恼人皆有之，不属于心理问题，而无端烦恼是莫名烦恼、自寻烦恼，是心理失衡的表现。“杞人忧天”就是无端烦恼的典型。

无端烦恼在一定情景下才出现。例如，生活顺利却担心“天有不测风云”；子女尚幼却因担心将来考不上大学而心烦；身体偶有不适就担心患上重病而苦恼不已，等等。这些都是在相应的情景中胡思乱想、患得患失而惴惴不安的结果。由于引起无端烦恼的情景较多，所以有无端烦恼的人常常感到烦恼无处不在、无时不有。

有无端烦恼的人，表面上看来烦恼似乎是有缘故的，但只是一种没有根据或根据不充分的想象，是自寻烦恼和折磨，并觉得难以自拔，因此更加烦恼。

无端烦恼与生活中正常的烦恼不同。正常的烦恼是由于客观存在的原因引起的，人人都有体验，而无端烦恼是建立在“假设”基础上的，即引起无端烦恼的原因是主观想象出来的，并非客观存在。这是无端烦恼与生活中正常烦恼的本质区别。“世上本无事，庸人自扰之”就是无端烦恼者的写照。

矫正无端烦恼的措施有：第一，淡化个人得失。把个人利益看得淡薄些，把荣誉看得淡然些，不为这些患得患失，就会心胸坦荡，从而不纠缠于生活中的细枝末节。第二，辩证地看待生活。“人生不如意之事，十有八九”，生活有自己的规律，不会依个人的主观愿望而行。生活中原本就有输有赢，有福有祸，要坦然待之。第三，调整心态。人的力量是有限的，有时尽了最大努力也未必成功，这其中除主观因素以外，还有许多客观因素。要做到不为侥幸成功沾沾自喜，也不为力所不能而焦虑。

５、消沉

消沉是指心灰意冷、沮丧颓唐的消极情绪。

消沉通常在以下情景中产生：一种是梦寐以求的渴望变成失望时，由于对自己的能力估计过高，认识不到现实生活的复杂性，消沉心理就会油然而生；一种是意志薄弱，禁不起风浪，一遇到挫折就灰心失望，觉得命运总跟自己作对；一种是受错误人生观、价值观影响，认为人生不过如此，什么理想、信念均是无稽之谈，整天浑浑噩噩，消极混世。

消沉与委顿不同。委顿也表现为精神不振，但通常由躯体疲乏引起，持续时间较短，不属于心理问题。消沉则与躯体疲劳无关，通常因为对生活失去信心和希望引起，持续时间相对较长。长此以往，它还会演变为各种心理疾病，甚至因为厌世而出现**意念。

矫正消沉的措施有：第一，要有坚定的理想、信念和抱负。“哀莫大于心死”，心死就是失去了理想、信念，也就失去了生存的希望。有了坚定的理想、信念、抱负，就有了生活的目标。当然，这些理想、信念、抱负应当是现实的，经过努力可以实现的，否则也会因遥不可及诱发消沉心态。第二，要不断磨炼自己的意志。顽强的意志是逐步锻炼、培养出来的，只有不断增强坚持性、顽强性，才能遇到挫折不气馁，才能总结经验教训，迅速调整行动奔向目标。

６、孤僻

孤僻是孤寡、怪癖而不合群的人格表现缺陷。

孤僻常表现为独来独往，离群索居，对他人怀有厌烦、鄙视的心理；凡事与我无关，漠不关心，一副自我禁锢的样子；与人交往时缺少热情、活力，显得漫不经心、敷衍了事。

孤僻在以下情景中表现突出：一种是别人由于自己不合群而不理睬、回避自己时，会有失落感和自尊心受伤感，从而更孤僻；一种是当众受到别人讥笑、捉弄或指责时，会产生神经过敏，认为别人都瞧不起自己，要么闷声不响、郁郁寡欢，要么愤怒异常、撒手离去；一种是遭受挫折时，会倍生自卑感和虚弱感，更容易拒人千里之外。孤僻的人在正常活动中只给人内向的感觉。如果这些情景不明显或不存在，他自己也不会意识到存在孤僻人格表现缺陷。

孤僻与孤独不同。孤僻是一种人格表现缺陷，是由于厌烦他人而不愿与人交往，行为怪僻，缺乏热情，不合群。孤僻的人经常自视甚高，但内心虚弱，害怕被人刺伤。孤独是孤独寂寞的心态，只在独处、不和谐群体、陌生或封闭环境中产生。孤独的人通常渴望与人交往，也不厌烦他人，对他人有戒备心理但不强，在人际交往时可以充满热情、活力。

矫正孤僻的措施有：第一，要主动与人交往。这是矫正孤僻最重要的措施。人只有在交往中才能被理解、接受，才能使自己开朗、活跃起来，如果始终自我封闭，只会越来越孤僻。因此，要主动积极地创造各种条件与人交往。第二，要主动参与各种活动。参加活动有助于扩大交际面，并体验各种活动的乐趣。这既有助于人际交往，又有助于培养积极情绪，从而使自己更乐于交往、善于交往。

７、攻击性

攻击性是指具有对他人有意挑衅、打击，或对事物有意损毁、破坏等侵犯性心理倾向和行为的人格表现缺陷。

在出现攻击行为之前，攻击性只是攻击行为的一种内心偏向和趋势，但是攻击性很少停留在这种心理倾向上，而是表现为各种攻击行为。一种攻击行为是直接攻击，即把攻击目标指向使其产生烦恼或造成挫折的人或物；一种攻击行为是转向攻击，即把攻击目标指向使其产生烦恼或造成挫折的人或事物的替代人或替代物上，而危及旁人或其他事物；还有一种攻击行为是自我攻击，即把攻击目标经过潜意识内向投射机制，由指向外界转向针对自身，从而出现自罚、自虐、自伤和**行为。自我攻击比较少见。

攻击性表现通常在以下几种情景中发生：一是受到挫折时，为了缓和自身的心理紧张状态，潜在的攻击本能能量就会异常暴涨和流露。攻击性会通过面部表情、姿态、手势甚至谩骂、争吵、斗殴表现出来，或者转而发泄到其他不相干又能欺负的人或物体上。二是出现莫名的烦恼或内分泌失调等引起的情绪不安时，个体也会出现攻击性，把攻击目标无缘无故地指向无辜的人或物，大发无名火。三是无聊空虚时，个体为了寻求**，会到处寻衅滋事，表现出极强的攻击性。

攻击性与敌对不同。敌对是敌视、对抗的心态，一般不会直接表现为攻击行为，只是攻击行为的潜在状态。攻击性则通常表现为攻击行为，具有明显的侵犯性。

矫正攻击性的措施有：第一，要增强挫折容忍力。挫折容忍力是指遭受打击后免于行为失控的能力，即经得起挫折的能力。具有攻击性的人如果能够在实践中不断提高自己的挫折容忍力，就能逐渐减弱攻击性。如果能够持之以恒地正确对待和处理各种挫折，就可能彻底消除攻击性人格表现缺陷。第二，要提高自控能力。自控能力是指对自身的心理和行为主动掌握的能力，这需要忍耐和克制。具有攻击性的人如果能够通过自我锻炼和监督，充分发挥意志的抑制职能，就会遏制攻击的内心倾向，从而消除攻击性。

８、狂热

狂热是指对某一事物表现出盲目的、过度的、不合理的热衷的情绪缺陷。

狂热通常表现为：狂热爱好，如对玩游戏、网络的过度沉湎；狂热爱慕，如对明星的痴迷追慕；狂热盲信，如对宗教、名人的盲目相信和崇拜；狂热行为，如对金钱、恋人等所追求的目标产生疯狂过火的举动。

狂热一般在迷恋、倾慕、感染和冲动的情景下发生。例如，狂热沉湎于游戏或网络往往是过度迷恋而难以自拔的结果；狂热爱慕影星就是由于过度倾慕而难以自制；盲目崇拜名人就是受名人品格、气质及众人爱戴感染的结果；狂热行动是在不听劝告、不顾后果的冲动下发生。可见，只有在外界**的情景下，狂热性才会发作，个人才会表现出极度热烈、使人难以理解和接受的狂热情绪。

狂热与热情不同。热情是一种正常的情绪状态，狂热则是一种失调或失衡的情绪缺陷。热情稳定持久、对象广泛，是一种深厚、合乎情理的情感；热情通常具有巨大的社会价值，是正确行动的巨大动力。狂热相对短暂易变、范围狭窄，而且往往浅显、违背常规，很少有理智成分。无论狂热指向何种对象，其结果往往会给个人或社会造成损失。

狂热也不同于冲动。冲动也缺乏理智而且带有盲目性，行为也不顾及后果，但是冲动的发生极为短暂，事后会有后悔感和内疚感；狂热比热情短暂，但比冲动维持时间长，狂热伴有认知错误，狂热过后一般只感到幼稚和无聊。

矫正狂热的措施有：第一，把热情指向具有积极社会意义的对象上，把主要注意力集中在具有社会价值的活动上，如学习、工作、社会公益、人际交往上等。只有这样个体才能理智地影响自己的行为。第二，凡事要思考是否有价值、是否合理、是否可行，不能随意盲从轻信，也不能对某项活动过分偏爱而失去清醒认识，从而举止失控。第三，要适当控制自己过热的情绪。要控制热情的“度”，正常的热情是需要的，不仅要保持，还应当激发，但不能过度，从而不知不觉地走向狂热。

　９、怯懦

怯懦是指胆怯、怕事、懦弱、拘谨的人格表现缺陷。

怯懦通常表现为三弱：意志薄弱，害怕困难；情感脆弱，害怕挫折；性格软弱，害怕交际。怯懦的人平时寡言少语、行动拘谨，容易逆来顺受和屈从他人；遇事退缩，胆小怕事，不愿冒半点风险；遇到困难惊慌失措，受到挫折则自暴自弃、无地自容。

具有怯懦人格表现缺陷的人由于缺乏主动交往和处事的主动性，常常被人视为内向，只有在具体交往和处理具体事物时，这种人格表现缺陷才会显露出来。例如，与人交往时，常常不由自主地约束自己的言行，神态、动作不自然，躲躲闪闪、手足无措；在交谈时无法充分表达自己的思想和感情，从而影响与他人建立正常的亲密友谊。又如，在处理具体事物时，总是过于谨小慎微，不愿冒任何风险，遇到难题能避则避，没有自己的主见，喜欢按他人意愿办事，害怕承担责任和遭受别人非议。

怯懦与害羞不同。害羞是难为情，害羞的人虽然也不善于交际，显得过于腼腆、不自然，但这只是过分注重自我形象而又担心自己言行是否能得到他人承认、理解和尊重的表现，是过分注重自尊心而又惟恐遭受羞辱、窃笑的表现。尽管这种表现也会阻碍人际交往，但也不失可爱之处，是一种正常的心理。怯懦是软弱无能、畏避退缩的表现，缺乏勇气、害怕困难。这种表现不仅会使人一事无成，也常常导致不良的人际关系，属于人格表现缺陷方面的心理问题。

矫正怯懦的措施有：第一，要相信自己的力量。每个人都有自己的潜力，即使再弱的人也能解决自己在生存、发展中遇到的各种问题。只有承认并看到自己的能力，才能不断进行自我鼓励，提高信心，使自己在心理上日趋坚强，从而抑制怯懦心理。第二，要敢于言行。害怕言谈、畏惧行动，是成不了大事的。怯懦的人往往过于担心自己言谈不当、行动失误，所以不敢迈出言行的第一步。事实上，要做到事事正确是不可能的，要从不当之处吸取教训，从而得到经验。只有放下精神包袱，敢于言谈、敢于行动，才能最终减弱并消除不正常的怯懦心理。

　　１０、心理疲劳

心理疲劳是指因精神原因而非生理躯体原因导致无精打采、懒散无力，使反应速度、灵活性和准确度降低的心理机能消极状态。

心理疲劳通常表现为：自感体力不支、反应迟钝，且伴有注意不集中、思维不敏捷、情绪低落、活动效率降低，严重时会有头痛、眩晕、呼吸系统功能紊乱、食欲降低、失眠等。心理疲劳通常发生在以下情景中：一是活动紧张程度过高，致使心理机能降低、不堪重负、难以承受精神压力而疲惫不堪；二是长时间从事单调、乏味的活动，致使兴致索然、情绪低落、活力降低而烦躁懒散、疲惫无力。

心理疲劳与生理性疲劳、病理性疲劳不同。生理性、病理性疲劳也会导致工作能力减弱、效率降低等后果，但都是一种自然性防护反应。生理性疲劳是由身体肌肉承担高强度或长时间的活动造成的，削弱的主要是人的体力，表现为肌肉疲劳。病理性疲劳是由各种疾病引起的，削弱的主要是人的相应躯体机能，表现为体虚乏力。心理疲劳则肌肉活动强度不大，也无躯体疾病，纯粹是由神经系统活动过于紧张或单调引发，削弱的主要是心理机能，表现为精神疲乏。

矫正心理疲劳的措施有：第一，活动要有节制，不要使自己无休止地处于紧张状态之中。在紧张程度较大的活动中，要学会调节，使精神得到必要的松弛，待精力充沛时再继续活动。第二，活动要丰富多彩。即使是单调的活动，也要设法使其变得有趣味，尽可能避免产生应付式心理，更不能带着这种逆反心理长时间机械地从事单调乏味的活动。第三，要使自己始终保持积极的竞技状态。如果个体始终有积极的竞技状态，胜不骄败不馁，就会情绪饱满、精神振奋。这样个体就会处于积极运转状态而不产生心理疲劳。