药店如何增加人气

孙*铎

一.差异化：逐步形成所在区域差异化商品结构，规避恶性价格竞争，通过满足顾客的不同需求，让消费者获得意外满足，争取最大限度回头客。口号：创造消费者最大满意度。
二、品类管理：保证对消费者各项需求（低价格、多品种等等）的快速回应。及时调整经营商品的价格、品类。通过与和美协作保证特价商品的促销吸引力持续最大化；日常保持季节性商品、便利商品、推荐商品货源充足；店内陈列定期调整、创新。三、促销活动：每月定期发放宣**（DM），开展店内促销活动，合理利用各种节气的名义开展促销，让店内促销气氛持续不断。
四、陈列管理：商品陈列与堆头管理，保持：便利、亲切、理解、诱导，季节更新的原则，营造消瘦氛围，突出推荐商品。五、待客之道：解决问题，合理推荐。我们的口号：就是为您省钱／我们只***合理的健康解决方案／全家健康，和和美美／现代生活，健康也要算成本。
六、绩效管理：无论店长、店员，所有员工都是消瘦高手，给每个人平等的展示机会。
管理奖励：针对管理者的工作奉献，将保证其合理的岗位补贴与团队管理奖励。个人管理创新更会得到创新奖励。
八、防损管理：无论丢失、过期、破损等，均是损失本店的纯利润，一线员工的基本职责就是：防损、理货、推荐、清洁、学习。
九、  服务制胜：多打服务牌，比如代客人煎药，代客人装难吃的中药粉胶囊等等，这样久而久之积累的忠诚客户会很多