这样的病人，你会生气吗？

c****2

今天上午的第一个病人，51岁，男性，脂肪肝复诊，我在给他检查同时给负责记录的医生讲解了几句仪器和测量，连肝脏还没有测量完时，他忽然勃然大怒，说我们把他当试验，说检查太慢，其实当时还没超过三分钟。他坐在床上大骂，直拍床，口水喷了我一脸，也不听我们解释。

后来，我忍住气愤，给他做完检查。想想当病人也不容易，本来身体不好，心情也不好，难免爱发脾气。

可是，下班后，心理还是有点气，虽然这行干了好几年了，虽然这样的病人甚至比这更过分的也遇到过，但是我还是没有办法做到平心静气。

记得很久以前一个带教老师，在病人无理取闹后还能和颜悦色对他说话，而在一边的旁观者我们早已义愤填膺，早想吵回去了。

看来我还需努力啊！！我的同行你们呢？你们会怎么做？

[ 本帖最后由 chaosheng2 于 2008-11-3 13:11 编辑 ]

l****4

现在医生难当,何必和病人计较那么多,最多在心理想想他是更年期呗!一笑而过算了,和病人犯不着.

好*学

接触的人什么样的都有，不要和他们计较，自我高兴才是最重要的。

双*线

:'( :'( :'( 大叔生气后.后果很严重.:lol:

馨*

我科室有影像专业的实习生。前两天，让学生上机操作，后来我去操作，问了学生下个什么诊断，结果病人就跑院长那里投诉去了，说我们让实习生做。

王*

医技科啊 医技科!

m****1

这种事太多了，没辙，谁让咱们干的是服务业呢，本职工作干好，别误诊，他愿怎么说怎么说吧，我有时候根本听不进去他在嚷嚷什么，就是笑！他也就不说什么了。

良*子

真的不能与病人一般见识呀！与病人沟通需要技巧，要以理服人。

唐*氏

同感，遇到过几次这样的病人，一点也不讲理，我根本没错的，真的很生气，但是没有用的，只当被疯狗要一口，呵呵，说重了

宫*慧

与病人沟通是一门技术，但也需要一定的耐力，但是我还没练到那种地步，有些病人确实很过分的

n****h

给予必要的解释，然后做自己的，随他去吧！

甜*密

遇到这些病人，心理确实会很难受的，自己又不敢爆发，爆发了又怕投诉。今天，前台护士叫进几个病号，其中有个急诊的来了，肯定是先做急诊病人。想不到那个病号呀，说等了大半天了，在外面等啊等，叫号进来了还是等啊等，凭什么.......我们都当作没听见了，最好采取沉默。医生对也是错，错也是错，一不小心就被投诉