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在社会经济飞速发展与激烈竞争面前,成绩只能说明过去,竞争和不断创新才是未来的主题,根据自身体会,认为工作中值得重视的问题与大家讨论。
关键词:心理素质——细节——工作能力
“社区” 一词源于拉丁语,意义是“共同的东西”或“亲密伙伴间的关系”。德国社会学家腾尼斯,他认为,社区是由同质人口组成的关系密切、守望相助、疾病相抚、富有有人情味的社会团体。
在近几年社会经济的飞速发展和城市化进程的加快,社区建设在我省正全面开展,快速推进,逐步形成了一个党政领导高度重视,各职能部门分工负责,人民群众广泛参与,社会各界大力支持的良好局面。
一名合格的社区工作者,必须具有良好的职业品质,知识结构及较强的工作能力和心理素质:
①未来是高科技信息时代,人的综合素质成为把握机遇参与竞争的条件。
成也细节,败也细节:
细节虽微小,确实极重要,它是构成日常生活、工作乃至宏基伟业的基本元素。失败者也往往是在关键时刻忽略了细节,铸成终身遗憾。
蒙古民族从一片荒凉草原出发,征服了超过2000万平方公里的土地,建立了一个横跨欧亚大陆的庞大帝国。原因有很多,而善骑射是其中的决定性因素。因为在冷兵器时代,弓箭是作战半径最长的***。
成吉思汗部队的骑射,看上去仅是一个细节,可最终却成就了庞大帝国的建立,但是,同样是一个看来是细节问题却导致这个帝国的**。仅是缺了一支小小的铁钉,造成军事上的一再失利,最终导致一个帝国的覆灭:铁钉缺——马蹄裂——战马蹶——骑士跌——战事折——帝国灭。历史上“帝国亡于铁钉”之类的事件不胜枚举。
像我们平时工作中的细节,关注的疏紧,而导致结果的轻重,大家不言而喻,比如“三查七对”,就那么平常的一个操作前、中、后的注意,在我们每个医护工作者心中敲响着警钟,之所以引用这篇文摘,是因为日常工作中,因一些小细节导致了一些不必要的麻烦很多,或许就因为你的一笔之差,错了剂量,或许就因为你的一个不注意,而引发了一场医疗**,等等。
②知识结构及较强的工作能力:
健康教育是护理工作的重要组成部分,这贯穿于护理工作的全过程。健康教育工作对护士提出了更高的要求,护士不仅要有扎实的医学知识和护理技能,还要具备丰富的心理、社会文化等方面的知识,掌握其沟通技巧,才能更好的开展护理健康教育。
进行健康教育前,我们先与病人拉拉家常或从简单的询问生活起居开始,这样病人易于接受护士的建议和指导,也容易记住内容。
由于病人年龄、文化、职业、性格、病情上的差别,需要具体情况具体对待。文化层次高、适应能力强的病人,介绍病情及预后,使他们对自己的病情、诊断、治疗及护理心中有数,积极配合;文化层次低的适应能力差的病人,指导饮食休息,应主动介绍上、下班规律,使他们有问题能及时得到解决。对出诊家庭病床的病人,一般心脏病的老年人居多,对这类病人我们要有足够的耐心,要多解释、多帮助、多了解、多引导,劝其绝对卧床休息,决不可擅自下床活动,以免增加心脏负担,加重病情。
通过与病人交流,观察行为等方式及时捕捉信息,了解其心理状态,采取有效措施,对病人及家属提出的问题认真解答,解除其病情和忧虑。
作为一名合格的护士应该注意自身的技术培养,不断学习新知识、新技能、不断提高自身的综合能力,不断总结经验以满足病患的健康要求。
良好的技术和全面的知识是维系沟通效果的纽带,娴熟的技能是取得病人信任,建立和维持良好护患关系的重要环节。 |
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