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爱爱医《百家争鸣——诊所经营策略》大讨论活动 ——医患沟通
爱爱医***诊所经营策略是老生常谈的问题了,仁者见仁智者见智,大家说的都很有道理,也有很多成功案例。窃以为条条大路通罗马,大家所说的重点抓住一条,做好做精就能成功! 医学专业技术固然首要,价格也是关键,那么张悟本、胡万林之流如何解释?柯云路说:一个人的意识、潜意识一旦游离,就表现为\"意识体\",那\"意识体\"就是我们需要抓到的东西。所以我认为在专业技术的基础上最重要的是医患沟通! 大家都有这样的体会,我们身边很多“名医”专业技术并非精悍,个别的甚至漏洞百出,剂量配伍骇人听闻,但却是门庭若市,趋之若鹜,何也?这些“名医”并非庸庸之辈,他们都善于“沟通”,他们成就了患者的“意识体”,让患者成为最忠诚的风湿。而许多我们业内人士公认的兢兢业业搞学术,塌心诊疗的医生却门可罗雀,避之若浼,这就是不懂得“沟通”的结果。 对待患者要因人而异,因患者的素质而采取不同的沟通方法,患者的素质决定医生的服务质量,我们尽力则以,无需强求,中庸之道才是王道。 作为一名白衣天使,我们本应该和患者荣辱与共、肝胆相照,但不懂得沟通,好心也会遭到恶报,所以作为品德高尚的医生,更应该学会沟通,驾驭患者的“意识体”,这样才能更好的为社会,为患者服务。
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