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[经验交流] 药房大保健产品营销技巧

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1# 楼主
发表于 2013-4-23 20:59 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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本文作者:健康在线


      大保健进入药房,是多元经营的其中一部分,也属于药店高毛利产品之一,备受老板们的青睐。但是药房本来就是卖药的,传统的营销模式都是那种很被动,而对于保健品的消瘦,营业员对于保健品的消瘦认识不强,以卖药的被动模式去消瘦保健品起不到效果,很多人就形成了一种对于保健品消瘦力不从心的感觉,笔者针对这个现状提出了自己对于保健品在药店消瘦的一些技巧,仅供大家参考。

    药店竞争越来越大,被动的传统模式也越来越不能满足药店营业额的提升。所以在很多药店都开始转变主动消瘦的意识,比如,主动询问顾客各种症状,适当的搭配其他药物一起消瘦,从而提高客单价。其实这种方法是一个好的转变,而且大保健产品的消瘦更需要这样的方式,在此基础上,做一些适合保健品消瘦的改变,那将为药店大保健产品消瘦产生质的飞越,下面就以两款产品为例,实操消瘦技巧。


以笔者比较熟悉的广州健林公司健康在线安睡产品为例。

    首先,作为睡眠质量不好或失眠的顾客,在寻求药品或者保健产品的时候,顾客首先最关心的问题是什么?这是消瘦人员必须了解的,在给顾客推荐产品的时候,就必须解决顾客心理的这个几个疑问,最后才能够成交。比如安睡产品,顾客最关心的问题有:1、这个产品有没有效果(产品本身的价值所在),因为作为顾客,她是来寻求产品治疗或辅助治疗失眠症状的,如果没有效果,买了也白买。2、这个产品有没有副作用或副作用多大等,因为作为顾客是追求健康的身体,并不是治疗好了失眠又让她产生另外的疾病,那就是得不偿失。3、这个产品有没有依赖性,说的直白点就是会不会导致顾客服用产品的时候睡觉就好,不服用后就恢复以前的情况,这样就体现不出价值了。

    这三个问题是顾客针对安睡产品,最关心的,那么作为终端营业员,我们如何在顾客面前推荐在这个产品?针对第一疑问,本身健康在线安睡产品是以珍珠粉、莲子等具有镇静安神功能的中药组成的中医配方,属于健字号产品,也就是国家相关部分认定具有辅助治疗失眠的保健品,另外可以多询问顾客是由于什么的失眠,可以适当搭配其他产品,比如健康在线安睡+维D钙、健康在线安睡+维生素B族这样的效果更好。针对第二个疑问,产品有没有副作用,那我们可以跟顾客分析,为什么其他产品会有副作用,其中很多一点是因为很多产品都是以化学合成的,化学合成一方面肯定会有添加剂、会产生化学合成过程中产生的一些衍生物,这些都是对身体有害的,所以也是副作用的一部分,另外某些特定有些成分会导致身体其他健康问题出现,这是另外副作用的另外一部分,那么咱们的健康在线安睡产品,他属于天然提取,既没添加剂又没衍生物,而且日常我们都了解中药珍珠粉、莲子都镇静安神的作用,属于我们日常生活都可以摄入的食品,只是这个是一个配方,并国家确认有辅助治疗睡眠作用的。针对第三个疑问,就要涉及到产品在体内的发挥的原理。对于依赖性,很多产品出现依赖性是因为它们针对失眠的治疗原理是以麻痹神经系统,形成的昏睡状况,所以一停药就会出现依赖上,睡不着再次出现,而健林健康在线的安睡,主要是以中药配方为主,在人体内是镇静安神的作用,主要以调节人体睡眠,让生物钟恢复正常,使人体健康。

    以上主要针对顾客在面对这个安睡产品的时候,产生的疑问及应对的方法,如果按照这样的方式给予顾客很好的服务,其实价格并不是药房消瘦大保健品产品过程中的重要的一个环节,而且通过我们在实践的应用过程中,这样的服务成功率非常之高,而且体现的专业性水平非常之完美,所以跟大家一起分享。另外,以广州健林健康在线秀姿减肥产品为引导,让各位自己思考,在推荐健康在线秀姿减肥的过程中,你必须解决顾客以下几个疑问:1、减肥有没有效果,效果怎么样?2、会不会有副作用?3、会不会反弹?如果你顺利解决顾客这几个疑问,价格不是问题,顾客会很爽快的为了追求他们的美丽而爽快的埋单的。
7
发表于 2013-7-24 15:59 | 只看该作者
{MOD}好资料,爱爱医有你更精彩!
很好的经验分享,值得学习!
6
发表于 2013-4-27 19:52 | 只看该作者
使用的技巧。应该多交流。多谢楼主。
5
发表于 2013-4-27 15:52 | 只看该作者
很好的经验分享,值得学习!
a****1 该用户已被删除
4
发表于 2013-4-27 15:27 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
3# 板凳
发表于 2013-4-27 15:11 | 只看该作者
我是来学习的 !今后我也想自己开药店!!
2# 沙发
发表于 2013-4-23 21:01 | 只看该作者
欢迎大家积极讨论 ~~
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