你是怎样留住病人的?

x****0 · 发表于 2008-3-7 17:42

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今天我想向大家来探讨一下,做为我们是一个医生而言.我们怎样才能把自己的病人留住?
我就举一个例子来说吧!比如,今天来了一个病人,经过详细的检查认真的诊断,确诊为慢性支气管炎,给病人诉说一时半会,不会完全性的康复,我就准备给病人用药,开处方,拿着手上的笔,心理就在打转,给他输液治疗,还是**或者是开药吃,心理总是在犯矛盾,笔就不好写上去了,还是问一下病人,给你打两三天的吊针吧!病人这时就要发言了,"不,先给我开点药吃,用不着**输液"这时我心理一想,几道药就能吃好吗?真是难为了我,病人坚决拒绝**输液,怎么也不能说服他.
不知道大家遇到这样的情况是怎样采取处理的,希望大家发言,我们共同来探讨一下这个问题,在我们这里有很多的医生都有这样的认为,我借此来发一下贴,大家交流一下,期待各位的精彩发言.

纳* · 发表于 2008-3-7 17:59

怎么样留住病人？最主要的是取得病人的信任。
怎么样取得病人的信任？最主要是靠技术和服务。

w****y · 发表于 2008-3-7 18:29

对待病人要有充分的自信 ,该输液的就要输液 ,该吃药的就吃药 . 要怎样是病人选择 .

柯**所 · 发表于 2008-3-7 18:41

良好的服务态度+精湛的技术+高尚的医德

濒**学 · 发表于 2008-3-7 18:54

取得病人的信任顾客虽不是上帝可也是我们的财神吧想让病人越来越多很简单就是一心一意为人民服务技术在这里是最重要啊能花一分不花一角能花一角不花一元

c****5 · 发表于 2008-3-7 18:56

原帖由 wangyongfffy 于 2008-3-7 18:29 发表

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对待病人要有充分的自信 ,该输液的就要输液 ,该吃药的就吃药 . 要怎样是病人选择 .

:victory: 支持！
说到底楼住还是对自己的治疗疗效没有把握的问题，以前自己也经历过:lol:

东*先 · 发表于 2008-3-7 20:21

wq 你是错误的，作者的意思是怎样**赚钱。

l****i · 发表于 2008-3-7 20:38

每次看小黄的回复都受益匪浅，言简意赅，又仿佛是谆谆教诲，不但见解全面独特，更包含了做人做事的道理，是我们学习的榜样。:handshake :handshake

4****8 · 发表于 2008-3-7 20:47

想患者之所想，急患者之所急。站在患者的角度，用患者的思维看问题，医生是天使也是商人，尽量按照患者的想法办。（大家不要夸张，患者要你帮他**你肯定不会，理解意思就行了）最后只要把握好用药和治疗，让患者痊愈和满意一切OK

x****0 · 发表于 2008-3-8 09:56

其实我看大家都没有说在点子上。我的意思是说，来了一个病人，不可能是来看一次病，他就再也不来复诊了吗？这样我们也不知道他的病情是否好转，我的意思是说怎样才能套住病人，知道我们自己用药的疗效，是否病人受益，并不是在于你技术上的问题，关键还是一个怎样说服病人的问题，才能使他自己就来复诊，我们也才能知道用药后的效果是否显著。

纳* · 发表于 2008-3-8 10:22

原帖由 xys1314520 于 2008-3-8 09:56 发表

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其实我看大家都没有说在点子上。我的意思是说，来了一个病人，不可能是来看一次病，他就再也不来复诊了吗？这样我们也不知道他的病情是否好转，我的意思是说怎样才能套住病人，知道我们自己用药的疗效，是否病人 ...

很简单，把病人***留下来，次日打电话问一下不就知道了。

司*运 · 发表于 2008-3-8 10:52

第一，你要有绝招，别人都治不了，你能治好。不用绞尽脑汁的留住病人了。第二，顺其自然，身为病人，他希望早点好，花钱少。有钱的，就输液。没钱的，就吃药。第三，医生也不是所有的病都能治，并且并不是所有的病都治得好。留住病人不一定是福，该推的就推。他相信你，你赶也赶不走，不相信你，请也请不来。你的这个病人，我就两个字，输液。爱看不看。

司*运 · 发表于 2008-3-8 10:57

他不输也没办法，要说清楚，好不了可别怪我。下次他来狠狠的熊一顿。

东*先 · 发表于 2008-3-8 12:16

q 我更想让病人的电话留下来，第二天给那个该死的人打电话问候一下，问的时候不要着重提到让他来**，而是让他好好休养，抽空来测**温，血压，听下心脏什么的。

北****生 · 发表于 2008-3-8 17:42

问病人来之前吃过或者注射过什么药??
如果病人从来不曾吃药,就给予口服药.如果已经口服药了，就输液.

看经济情况:问来之前的午饭吃了吗?吃的是什么?如果是鱼肉,就是有钱人,要用好药的,,,,,,,,,,,,,,

x****0 · 发表于 2008-3-8 18:47

兄弟你说得太好了,有钱的病人就多赚,没钱的病人就少赚是吧!:lol: :lol:

雾**花 · 发表于 2008-3-8 19:29

忍，等，恨:lol:

c***x · 发表于 2008-3-9 09:40

想起一句话，平常心，平常心

使**认 · 发表于 2008-3-9 10:06

威逼利诱。

q****g · 发表于 2008-3-13 16:58

:handshake :handshake

肖***生 · 发表于 2016-1-11 12:27

朋友们的经验很好，学习了。

H****8 · 发表于 2016-1-11 12:46

给病人讲案例，谁谁也是你这个病四处求医总是看两天就走，本来是小病因为耽误时间白花了好多冤枉钱，在我这里坚持吃了多少天的药或挂了几天吊瓶就好的差不多了。前提是你的医术过关真的对这个病有把握，要不也留不住反而产生不好的影响

[临床经验交流] 你是怎样留住病人的?

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