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注册时间2006-2-25
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人文缺失的悲剧,整个社会都不讲人文精神了,自然不会再有“感恩”之说。
其实所谓“医闹”我认为是这样产生的,一开始一部分医师为了提高自己的“威望”肆意贬低他人,是很多本属于疾病合并症或是并发症的问题变成了“**”“事故”,以后这种现象迅速蔓延,最终的结果就是患者不信任医师,患者只要觉得不满意,就有理由制造各种投诉、闹事、控告。整个医疗界成了高危职业,社会全体均受到损失,当然医师的损失最大,因为你是医师,不能拒绝患者,有时即使知道最终结果也不得不承受,因为医学本身就是不完美的。我常常和患者说:在你受伤的那一刻,很多损失已经无法改变,医师所做的是尽力减少患者的损失,而不是重新制造一个完美的人体(那是包治百病的神仙做的)。
至于多发伤治疗本身已是极为困难的,更加要命的是,在不同时期患者和家属的心理变化,最初的几天里绝大多数患者及家属是很信任医师的,这时他们的重点在于能不能保住性命,这时医患关系最为和谐;2周后生命基本稳定,这时患方关心的是会不会残疾,术前对手术的各类并发症、合并症都有顾虑但是心理也做好了准备,医患在术前沟通上不会有太多分歧。手术完成后,患者就开始各类期望,在这个康复期内,心理预期不断提升,甚至认为可以达到未受伤时的状态,但是创伤的结果总是伴随各类后遗症和并发症存在的,这时的患方可以推翻一切,包括医师挽救生命的事实,提出各类“如果”,如果不是这个医师治疗我的恢复会更好、如果不是这家医院我就可以复原,而医师所做一切都是“不负责任、水平低下”的证据。**和医闹就开始产生了。
说实话每当遇到这种情景,以及和患方坐下来“谈判”时,我有时会有一种冲动想告诉患者及家属,剥夺你们健康权、生命权的真的是这些任凭你们诋毁的医师吗?恰恰相反,造成创伤死亡、残疾的元凶是车祸、是意外的创伤,但是我知道我不能说,因为这个话说出口我会有生命危险。我们生活在一个比任何时候都现实的时代里,车祸死亡的最高赔偿是多少?最多50万;医疗赔偿的上限是多少,是无限。 |
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