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[护理管理] 护士长,小心你身边的这五种人!

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发表于 2017-11-6 19:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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这五种类型的护士,关乎护理安全,护士长要小心盯着点!
话题
护士长岚岚:
最近有些烦恼,科里有个护士A家里事真多,又是搬家,又是小孩有病的,上班时,她心里想着那些家事,心不在焉不说,还老是迟到,动不动就是晚接班,最近换班最多也是她。不断听到科室护理人员的抱怨,明里暗里,她都成了科室里的“焦点”了,自己还不自知!
看到她现在这种状态,我也是心焦:她的班上,不出事,大家都好,一旦出事,关乎护理安全,作为护士长,我该怎么办?也想帮她,提醒她来着,千万别出护理差错,就好!
点评
从上述话题中,我们可以看出,这个病区护士长岚岚,是个会抓护理安全管理的有心人。她通过细心观察,已经捕捉到了安全隐患,锁定了科室里的护理安全管理高危人员——护士A。像护士A现在的这种情况,家里事挺多,处理不好,会直接影响到她的工作,而且,在她的身上,已经出现了很多问题,如迟到、上班心不在焉等,这些,都是护理工作中存在的安全隐患,护士长如若听之任之,不及时跟进管理、纠偏,久而久之,极有可能在这种护士身上出现护理不良事件!
这绝不是危言耸听。从一些护理不良事件的分析上,我们可以总结出,容易发生缺陷和不足的护理人员,总有那么几种人。
听说,善于护理安全管理,有预见性的护士长,眼睛都盯着以下这几种护士,并有的放矢,强化护理安全管理。
  • 护生
    实习护生进入临床,可谓是白纸一张。科室人员知道,他是实习生。但是,病人和家属有的并不知情,仍会把他当做护士对待,要求他行使护士的职责。再加上,实习生初生牛犊不怕虎,遇事头脑考虑事情较为简单,容易在其身上发生缺陷和不足。
    管理对策
    实习生的带教管理,是科室护理安全管理的重点。带教老师的选拔   带教老师的自身素质、工作作风与教学质量有密切的关系,带教老师是护生走向临床工作岗位的启蒙者和指导者,其言传身教对护生有着潜移默化的作用,为此,带教医院要严格准入机制,认真挑选带教老师,对带教老师进行规范化的考试考核。定时召开带教管理会议    各科室可根据特点制定出具体的带教计划,按照带教计划实施开展带教。授权管理   设置护理总带教,护士长授权其做好护理管理,平时自己做好督查。④放手不放眼   要求带教老师运用灵活多样的教学方法,在保证工作积极性的同时,强化工作制度的落实,培养严谨的工作作风,工作中放手不放眼,培养护生“以患者为中心”的思想,及时分析教与学中存在的问题,给予调整、改进,确保护理安全。

  • 新入科护士
    新护士对科室护理工作不熟悉,对临床技能操作、日常护理工作流程、要求,病人护理安全,科室物品存放,交接班程序都需要一个熟悉和掌握的过程
    管理对策
    为了促进新入科的护士顺利从事轮班工作,保证各班工作质量,确保患者安全,护理部制定护士准入培训内容及考核制度,对培训后的护士进行资质评定。
    医院护理部的组织下,对全院新护士进行轮班资格准入考试护理部对考试合格者颁发班准入合格证,取得资格证的护士以正式单独从事早中晚的轮班工作,并享受护士的相关待遇,提升护理服务质量,确保护理安全

  • 轮转护士
    护士在正式上岗前,医院会按照培训计划,安排新护士先到各科室轮转。轮转护士由于未定科,人心浮动,根基不稳,容易出现浮躁、应付等情况,也是容易出现缺陷和不足的群体。
    管理对策
    为了促进轮转护士的成长,使能全面掌握各科理论知识和操作规程,熟悉各专科护理工作程序和技能,达到临床科室工作能力,以利特殊情况工作调配及应急需要,管理者要针对轮转护士制订轮转护士管理制度》。明确轮转要求如规定夜班数、技能项目、核心制度、操作流程、德、能、勤、绩等。严格管理,并进行相关的考试考核护士轮转制度的实施,为确保聘用护士尽快熟悉病区工作、提高新护士的执业能力,确保患者医疗安全提供了可靠保障。

四、长假休假返岗护士
随着二胎政策的开放,休产假的护士越来越多,长假休假返岗护士的大量涌现,为护理安全管理,提出了新的要求和目标。
管理对策
护理管理上课要求各科护士长,加强与休产假护士的感情交流和信息沟通,提前进行一些必要的工作准备,减轻或者消除返岗的紧张恐惧情绪,增加工作信心。做好相应的返岗护士工作学习培训合理排班做好带教指导工作重点检查,加强环节控制强调产后返岗护士的自身管理等方面着手,积极开展有针对性的护理管理,助其渡过返岗初期这段特殊的过渡时段,确保护理安全。
  • 生活事件护士
    话题中的护士小A,就属于这种生活事件护士。护士长如果不及时发现她身上存在的安全隐患,有针对性的开展管理,就有可能发生护理缺陷和不足。
    管理对策
    对于这种护士,护士长应加强社会支持和应对方式可以找其谈心,关爱护士,指出问题,最终目的是体现“以人为本”的人性化管理理解科室护士作为从事为人类健康服务的特殊群体,在护理生涯中要承受来自各方面的压力。护士的生活质量状况和生活事件护士长有责任给予提醒和指导,助力护士解决好工作与生活之间的矛盾。
    以上这五种护士,有一个共同的名字:护理安全管理之高危护理人群这里,并不是说,医院科室和护理管理层面对这几种类型的临床护士有歧视偏见的意思,但为确保护理安全管理,护士长,你不得不要小心面对眼前这几种护士有的放矢,强化护理安全管理
  • (中国护理管理)

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