健康档案的随访问题

病**了

我是一位卫生工作者，在现实的工作中，尤其最近，党和[根据相关法规进行屏蔽]非常关心民生问题，一再要求对民生工程项目开展回访，本身是件好事，他体现党和[根据相关法规进行屏蔽]对老百姓的关心，及对民生工程实施过程的监督。实际回访中发现，首次及再次回访均很成功，基本上都能和他们联系上，但再后来情况就越发糟糕，有些病人或家属反应过于频繁的回访容易引发反感，越来越感觉烦，个别病人或家属甚至和我们的回访工作人员发生口角，这个是不应该出现的。但是，换位思考一下，假如我们是被救助的对象（这里专指重大疾病患者或家属），我们会对这些不厌其烦的回访产生怎样的感觉呢？
     比如：我们到商店里买一件商品，本来看上去感觉不错，想买，可来了一位很热心的服务员，老是不厌其烦的介绍此商品怎么怎么好，我想每个人都会有不太舒服的感觉，以至于产生逃避的心理。
     基于此，现在提出我的一些看法，对待接受重大疾病医疗救治之类的民生工程项目的回访，最好采用实地回访为好，电话回访不宜过频，何况现在的通信工具号码更换频繁，病人或家属流动性有比较强，我们也从亲身经历过接到骚扰电话的感受及自己的处理方法，这会给再次回访的成功率造成很大的影响。尤其是文化水平较低的老百姓，很怕别人知道自己或其家属得病（尤其是艾滋病和结核病等一些传染性的疾病），在接受回访时很可能不接电话，或直接回绝没有此事等等。我们的党和[根据相关法规进行屏蔽]在实施民生工程项目时，要考虑实际，时刻要贴近老百姓，深入了解他们的思想，然后再开展工作这样此项工作会做的更好的。
      再次，民生工作的实施部门、监督部门要分开***开展工作，执行救助不能自已回访，回访监督应尤其他民生主管或执法部门来做，要成立一个专门的且***的督查核查部门，由他们来开展回访及其他民生宣传活动。这样比较科学些。

医**英

支持一下，确实如此。

病**了

憧****天

本来是好事，但如果打扰了百姓的生活，是不可取的。

郑*

一个高血压糖尿病的村民对我说，又不给发药老是查血糖量血压有什么用，你不用来了。

y***l

一个高血压糖尿病的村民对我说，又不给发药老是查血糖量血压有什么用，你不用来。这样的情况经常遇到。现在随访不好开展，有时会让人觉得是扰民。

苏**果

是的，我也才做了一个多星期的公共卫生就感觉到了你所说的情况了，所以说电话随访一般一季度一次，一年2次***。差不多就行了。

z****8

又不给发药老是查血糖量血压有什么用，你不用来了

d****4

所言极是。