《护理区豆豆听您讲故事系列》——（317集）护士抽血漏查项目的不良事件

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    在我们护理平时的操作中，即使防范意识很强，即使我们每天总在提醒自己一定谨慎，细心，做事要全面，可是人非圣贤孰能无过？这句话真不假，但是不是我们犯错的理由。但是护士也是人，护理工作又及其琐碎，护患关系的沟通，与患者以及家属在入院后，护理人员接诊患者开始就一刻不停，无论导医台护士，还是门诊分诊护士，还是病房护士，都是像陀螺一样旋转状态，所已经常是出现一些我们护士杜绝不了的护理不良事件，比如：
    护士小A，在接到一位新病人后，常规的为患者介绍病室环境缓解病人不安情绪，同时询问病情，测生命体征后，医生下医嘱，护士A看着医生下医嘱，然后准备抽血的治疗盘，这时患者家属询问病情，医生停下来解释病情，护士A问医生，是查这些项目吗？医生看了一眼说是的，于是A护士立即去为患者抽血，抽完血回来，看医嘱，发现医生开的项目多，她抽的血液不够。认为医生当时的确开了这些项目，在她去抽血时，医生又开了一项目，医生忙碌又下别的医嘱，就这样护士小A，只能再为患者解释，可是该患者又是比较不好沟通的人，疾病长期纠缠，病人情绪入院开始都不稳定，医生怕引起争执，影响患者的病情和信任，又取消了最后一项医嘱这样避免了和患者发生矛盾的机会，但是这违反原则的，医生提议护士长要开会就此事讨论下，避免以后因为抽血出现，漏抽，或者抽错，重复抽等不良护理事件。

    请大家畅所欲言，说下自己遇到的类似的事件，有什么好的计策弥补，共同找出问题解决的办法，以期降低此类不良事件发生的概率。

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图片来源于网络。

徐****3

不讲忙与不忙、都不应作为理由去开托。忙中的医生不应以口头医嘱为准则，但急诊或手术期间例外。忙中的护士应该以病例中的医嘱去执行。挽救的办法：由于大多数病人已经穿刺采血，若再穿刺采血，再加上穿刺输药治疗，病人接受的可能性不大，甚者引出纠纷。此种情况下，医生可与病人说明情况，在治疗穿刺时采血即可。

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