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医生,被认为的形象是面带微笑的白衣天使。但患者却总是感到医生是一副“冷漠”的神情。事实上,他们也是简简单单的普通人,不只有喜乐,更有悲伤和冷漠。
有医务人员说自己以前刚入职的时候,是很热心的,但是有时候一件小事反复有人问,而且有些不是专业的问题也要问,耐心回答后很少会有人领情说谢谢。经过在医院工作一段时间之后,就明白了,医疗工作有其自身的特殊性,许多时候,医生总是需要在严肃的环境下开展诊疗活动。医生的“冷漠”,是一种对保护病人最佳利益的冷静、理性和处理,同时也是对不断生老病死的人生常态冲击下的自我调整和保护。
你所在医院有要求“微笑”吗?是什么原因让医生看上去比较“冷漠”?
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