《护理区豆豆听你讲故事》之——（153集）操作中的核对

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      看《护士挨打还要交罚款！》的帖子，我们的目光齐齐聚焦并定格在，护士给患儿进行操作前例行的核对上：

     在扎针之前护士按照穿刺流程先给患儿核对药液和姓名、年龄，在反问患儿姓名过程中家属大叫：“你不知道我们叫什么啊？”护士让自己再核对一下药液上面的姓名、年龄，家属说：‘我们不识字！”……

    一个简单的操作流程，就这样因为患方家属的戾气、无知和不配合，再也进行核对不下去，进而升级为暴力伤医事件！

   翻开我们的《50项护理技术操作和评分标准》，其中，单是《密闭式静脉输液技术操作考核评分标准》就操作中护士的核对工作就有操作前中后三次。这还不算多的，还有的版本，一项你看似简单的输液穿刺操作，这种严格的核对程序竟有4次之多。某种意义上，我们甚至可以说，为了严防用药差错，为了患者的生命安全，护士为你所做的核对工作，再多再繁琐也不为过。

《密闭式静脉输液技术操作考核评分标准》操作要点中，明确规定，护士端着治疗盘或推着治疗车，来到患者床前，首要的任务就是核对，先确认识别患者的身份，然后，才会进行接下来的具体操作。加药前的核对医嘱，患者姓名、房床号，检查药名、浓度、剂量及有效期等什么的就不说了。其中，最重要的一次核对，就是扎针前的这次中间核对，大家尤为看重。如果说，之前的进门核对和加药前的核对是前奏的话，那么，这次选血管进针前的核对工作就至关重要，因为这针一旦扎上，第三次的事后核对，再严密再正规，即使核对出差错，一切也就晚（完）了，也只能是事后的弥补，尽力消减消除因之为大家生命带来的危害。

临床护士都是经过严格培训、持有上岗证的正规护理人员，操作前后的核对工作已经根深蒂固地深深植入脑海中，即使他们身处的医院环境如此恶劣，我们仍然不会忘了我们的护士职责和操作程序，不确认患者的身份就开始护理操作，这是护理工作中的大忌，这是每一名护士都会严肃认真看待的重要程序。 所以，就有了上面护士，面对患者家属的诸多不耐和挑剔，还会不厌其烦地核对又核对。

   即使在如此的核对又核对程序之下，还有患者因之出错的。就在我们身边，就曾有过这样的案例。

      这就是我们为什么要核对，而且是一而再，再而三地核对核对再核对？ ！我们手下每一天每一项的护理技术操作，都是十分严肃和认真的，为了您和家人的生命安全，为了我们的医疗护理安全，患者and家属，请您理解并配合我们的护理工作！

k****1

谈及操作前核对，我都感觉自己有强迫症。我们作为护理人员几乎做每一件事反反复复核对。家属有的理解有的反感。尤其小儿科，输液前那一系列的核对真的多于教案要求的次数。有时候孩子哭乱了家属的心情。乱了她们的本性，我们核对姓名时候就会遭到鄙视一样的目光。会说没完没了的问姓名，你就这记性吗？有的会说，是！是！是这个名！护士就是烦人，用得着一个劲问吗？我们再和蔼可亲耐心解释病人太多，再解释核对的重要性。唉！谁去理解我们？只要有事了出事了，就是不可饶恕！众人指责！就出现殴打或者辱骂护士的事件。至于成功不许失败，我们也许做了神仙就会化解那些恩仇了，但是我们是人不是神仙。