结果: 当时考虑患者是来找麻烦的,迅速思考:药物不良反应?患者感觉麻木,阿莫西林过敏导致的休克,有效血容量下降供血不足?不对,患者没有休克体征,发病时间也不对,再说也不能半身麻木。 想到患者说有感觉障碍,感觉脱失,半侧型,麻木区与正常侧界限明确,沿中线分布,不能以神经系统器质性病变规律来解释。而且麻木区分界太对称了,是癔病吧? 仔细观察患者,似乎对我并没有敌意,两眼有些发亮,似含有泪水,应该是悲愤的表情,于是继续询问病史:“最近有人惹您生气了吧?”,结果让我非常意外,情势急转,患者看了我一眼,悲从中来,忽然泪如雨下,放声大哭说:“我生气了。”然后就跑出诊室,男人也跟着走了。一场干戈就这样结束了。 过了一会,男人回来了,问是否服用降压药。原来患者这两次发病都是因为生气情绪非常激动的情况下出现的。我的心平静下来,又回到了医生的角色,语重心长的告诫男人,患者情绪失控,导致的癔症,血压高是情绪激动引起的,暂时不用服药,以后要多关心她,爱护她,进行心理疏导…… 总结: 本病详细询问病史不难诊断,问题的关键是我们在当今社会医疗环境中已经把患者作为了假想的敌人,患者感觉服药不见好转或出现了新的症状,只有来向我们诉说,患者受到病魔的困扰,一般不能保持良好的交往态度,往往态度不好,引起我们的反感和警觉。比如此例病人,如果当时和她针锋相对,据理力争不是药物引起的,不是我们的错,肯定会和患者发生冲突,惹火上身。而事实上,患者并没有找我算帐的想法,生气愤怒都不是对我的。所以今后遇到患者前来询问或质问,一定淡定,耐心听患者述说,尽量不要打断患者说话,然后仔细询问病史及用药经过,不要盲目下结论,仔细观察患者的意图,了解清楚了事情的来龙去脉,再做相应处理。 |