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[护理管理] 游走在外科病区里的“木乃伊”

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发表于 2015-3-20 11:26 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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            你是职场“木乃伊”吗?
    (话题)
丽都医院,外二科护士长查房时遇到这样一件事。
前天晚上,科里收治了一个严重的车祸伤伤员。当时科里没有空床位,值班护士就安排伤者在走廊上加床,早上护士长查房发现走廊这里很拥挤,危重病人护理不方便就特意调整床位,将该病人转至病房内。一早又将这个加床收治了另一个新病人,而车祸伤患者的用氧警示卡没有一并拿走,护士长发现后立即改正,把用氧警示卡从走廊加床取下,挂在了转入病房的车祸伤患者床头。在护士办公室碰到责任护士甲说:“某某加床转了你怎么不把警示卡取走呢?以后要记住!”责任护士甲经护士长提醒表示记住了,然后大家就各忙各的去了。
车祸伤病人有家属来让护士长去一下,护士长无意间发现自己先前挂上去的用氧警示卡不见了,奇怪,自己明明挂上去了的啊!?带着疑惑,护士长重新又把用氧警示卡挂上去,护士长办完事再叫来责任护士甲说:“某某床明明在用氧应该挂上警示卡的才对”。责任护士甲又应允了一声“哦”就走开了,护士长后来就去开会了。护士长开会结束也是要下班时间了,护士长再去巡视那个车祸伤病人却发现床尾挂着两个用氧警示卡!
护士长想,今天真是奇怪了啊,怎么在这个病人的床尾挂上两个用氧警示卡了?于是又叫来责任护士甲问到底怎么回事,原来责任护士甲听护士长说某某床没有取下警示卡,护士就毫不思考的直奔某某床取下警示卡,护士长第二次说某某床是用氧的病人该挂上警示卡,于是她立即就又去挂上。于是,就出现了护士长发现没有挂警示卡立即挂上,给责任护士提醒之后,责任护士又去把护士长刚挂上的警示卡给取下来,等护士长再说该挂上的时候,那护士就在护士长已经挂上的床尾再挂上了一个一模一样的警示卡!
护士长当时都被气无语了!在病房例发生这样的“离奇”事,大家议论谈笑之后,不觉陷入沉思。护士长心理更有了隐忧:护士怎么了?我们的护士就是这样上班的吗?平日里做事的时候就可以这样的不假思索?让取下就取下,让挂上就挂上!做事的时候就不多动脑筋,观察观察情况?
走廊里加床,说明科室护理工作量不会小,但是,科室即使再忙,护士也不能就这样,把自己忙成了个不会思考的机器人,像个职场“木乃伊”,还是因为终日做机械重复的工作,在平时就养成了不会思考的习惯?
到底是什么原因让我们的护士变成了“职场木乃伊”?护士工作是脑力劳动和体力劳动并重,每天要面临很多的问题,如若都这样,不假思索的工作,护士怎么能保质保量地为病人提供优质服务?如何保证护理质量和病人安全呢? 请各位老师赐教!!
(结果)
护士长发现科室护士们中间出现的这种被动应付式工作状态后,很是重视,特意在科室护士会上提出此事,并对此进行分析,提出工作改进意见,要求每个护士都要引起足够的重视,并加以改进,摒弃之前那种行尸走肉般的被动式工作状态,使自己全身心地投入,学会积极动脑,主动工作。
经过改进,后来,护士长再到优质护理病区去查房,看到有的床位挂着护理警示卡,如防跌倒,记出入液量,监测血糖等,问及病人都知道这些提示卡的内容说有护士讲解,对他们和护士都有警示作用。护理工作有了明显的改观,对此,护士长心理很是欣慰,护士对安全警示标识如此认真对待,足以说明病区病人安全有了可靠的保障。

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