小医院 门诊的营销策略

大**粥

我觉得医院,门诊的策划一定要围绕人的感觉进行的,特别是现在一些小医院门诊的医疗医风给人很不信任,医疗广告满天吹,乱收费很严重等。
   一只为困难群众免费义诊。很多医院都打着免费义诊活动,但给人有点挂羊头卖狗肉的感觉,只为困难群众义诊让人看到更多的是关爱,而不是以收钱为目的。
    二 1**不要传递垃圾,要传递关爱。一些门诊把发**作为营销的第一任务,现在看起来效果已经很差。医院**不能像其它促销商品一样,医院**不是马上见效的,人家就是帮保管一张垃圾然后再扔掉。我建议以宠物代替**,比如有些观赏鱼,批发价才一毛钱一条。加上一个很简单的Pvc材料的养鱼盒子才四毛钱,成本也就六七毛,送鱼更能给人舒服感。因为鱼每天都要养的,对门诊的印象也就更深。盒子上不能写太多东西,只写"XXX门诊送鱼活动和为困难群众免费义诊活动。
     2把送鱼活动和为困难群众义诊跟免费杂志结合,杂志前几版面要介绍这两个活动。广告不要吹些大病大手术都可以做到,门诊是看小病的,给人很不真实,广告软文不能强调什么所谓医疗新突破,注重传统中医精华为本更实际。整个杂志的设计要先关爱后广告。
三  人性化。
1通过内部了解其他附近的医疗门诊的收费情况,做个收费对照表,让人看到实惠。
  2加强医后服务,一般医院都不会主动打电话给病人。病人第一次来门诊后,有些病重或病情可能有变化的,都可通过电话了解情况,提醒要注意的问题。
   3把每个医生对病人的人性关怀和工资挂钩。医生对病人的一句关心,一个微笑。医院的形象是通过这种关爱传给病人的。
   4很多人对医院有点"白色恐惧",装修上可以去传统医院化,给人更舒服感,有助于减少病人的压抑感。

河****龙

谢谢。。。。。。。。。。。。。。

w****3

挺实在 的  更实用