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今天遇到一个下级医院转诊我院的患者,电话打到我科,要加我科帮他家孩子出具“残疾证”,电话询问是否在我院就诊过,是考虑什么问题后,回复患儿家长,脑积水需要看神内,确诊具体疾病后医院可以出具“诊断证明”及具体“伤残等级鉴定”报告,到残联办残疾证,表示知道了。结果到神内后硬要求给予出具残疾证,还说是打了电话了,是我们科说的。后只有跟其说我们有电话录音的,才乖乖按流程走。看来电话录音还是很有必要的,现在的患者一点小事都来折腾你!
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此消息发自iPhone版诊疗助手 |
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