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追根究底，还是人少的问题。 @护士长小林： 科室人员少，有个护士一胎流产，这次是第二次怀孕了。这次怀孕她坚决拒绝倒夜班，还说：我也不当领导，凭什么你们让倒班就倒班，我的身体不能倒班！死活不同意。护理部都批评她了，还是不同意。 遇到这种情况，我该怎么办？ 解答 从话题中，我们可以看出这些信息：科室人少、护士怀孕、孕护士可能对第一次怀孕流产有了心结、铁了心的不听科室安排不翻夜班。 护理人力紧张，各级医院都存在。现在二胎开放，各级医院护士因怀孕请假率很高。作为医院护理管理者，各级护士长现在也难管理，一方面缺人，另一方面护士年轻、年龄还小，心智不成熟，更有的护士个性强、脾气特别倔强，思想工作不好做，护士长也很头痛。 对于科室，此时需要能倒夜班的护士。对于护士长，有人，但是处于特殊时期，更不服管理，护士长也作难。从话题中，我们也可以看到，这个护士的情况，已经人尽皆知了，就连护理部领导都出面做工作了，还是执意不倒夜班。 护士怀孕，此时，她既是一个护士，又是一个孕妇。作为护士，她要顾全大局，听从组织安排。作为孕妇，她需要科室同事给予照顾。 现在的问题是，关键在于科室护士长和当事护士。护士和护士长都要冷静，理性面对。 作为护士，维护自己权益是正常的，但也要顾全大局，注意沟通方式，带着情绪沟通，对自己并没有好处。作为科室护士长，一方面做其思想工作，二是能照顾，就照顾吧。人性化管理，是必须的。对于处于特殊时期的怀孕护士，不能硬碰硬，不能强行让孕护士倒班，出事了容易诱发**。 护士长在处理这个问题上，要注意沟通和管理方式，毕竟护士有孕在身，要注意孕妇的身体和情绪，避免不良**，防范不良事件和事态升级。 换位思考 考虑别人的处境就会感同身受。这需要护士长和当事护士，都进行换位思考。 作为当事护士，想想第一胎的流产，第二胎肯定会倍加小心，这种心情也能理解。但是当事护士态度强硬，这种做法是不可取的。 作为护士长，科室护士长多为女性，大家都是女人，其实都能理解。女人也都不容易，一辈子也就怀孕这几次，科室如果条件允许，就给她安排白班吧，白班总归有人要上。 促膝长谈 护士站在自己的角度，不考虑科室实际情况，这种情况还是需要护士长与其好好沟通。把话说明白了，互相理解，就能达成共识，取得一致，护士长排班也就好排了。护士长还要与当事护士事先讲明，护士长能照顾的，就尽量照顾。要是实在是科室有人计较或是怀孕护士身体条件不允许的话，就与之再次沟通，做好让其请假回家的思想准备。 适当照顾 可以在科里晨会上讲明：大家都会有这种时期，特殊情况特殊照顾。如果真上不了夜班，就安排她上白班吧。 共同成长 护士长要学会与护士在工作中成为师长，在生活中成为老大姐。使属下感受到科室的关爱和同事的温暖。 管理对策 上夜班的护士人少了，夜班费和绩效工资可适当倾斜。 如果人员不够，医院层面还是尽快***护士，尽快培训，抓紧时间上岗，补充护理人力。 征求科室护士意见 护士长不是怕出事，而是真心心疼自己的属下，毕竟科里还会有其他护士要进入孕期。可开护士会，征求意见，制定出科室制度。 制定对策 怀孕期间休假和请假，医院和科室要有相关制度，明确假期时间，休假性质，以及请假制度，如有的医院怀孕期间要休假及人流假，只认妇产科主任开的假条，其他医生及外院的诊断证明一律不认。 制度说话 有制度者，护士长可先拿制度说话，再与护士沟通，动之以情，晓之以理。 适当照顾 基于该护士的这种情况，护士长是应该考虑适当的给予照顾，前提是做通其工作，使其懂得感恩，服从管理。 （源自：中卫护研院）
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发表于 2018-4-22 20:10
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zmdzfx
发表于 2018-4-28 08:23
