这个各方面不如人的姐姐 成为了我们科室护士的“二领导”

z****x

授权，不仅是一个放手的过程，应严格遵守一定方法和原则，避免出现授权不足、授权过度、授权不当等偏向。

案例

@华华：

护士长要生二胎了。谁来代理我们的护士长？科里姐妹们私下里没少嘀咕。

我们科室距今成立6年多了，有一位护士姐姐，科室成立多久，就上了多久的白班，因为她是院长的亲戚。

前段时间，这位护士给某病人插尿管，造成严重不良后果，病人尿道口损伤，血撒了一床。护士长很淡定的跟值班医生说，她平时工作很认真，很踏实，她可怜的很，又要照顾孩子，还要上班就这样，甚至都没有在科室讨论。哪怕写份书面检讨……这么大的护理不良事件，就这样被护士长轻描淡写一笔代过。

就是这样插不上尿管、扎不上针、书写不好护理记录单，各项技能不如人的姐姐，在护士长生二胎期间，这位姐姐硬是代替护士长工作，成为了我们科室护士的“二领导”，负责科室的管理，总护士长还来科室为这位“二领导”助威。

解读

话题中可以看出，护士长在自己生“二胎”期间，把科室里的护理管理工作，授权给了这位护士口中的“二领导”。这个“代理护士长”业务素质不强，显然不能服众，于是有了上述这段类似发牢骚的话题。

这个话题，牵涉到了护理工作中的授权问题。

授权，是指领导者授予属下一定的权利与责任，使其在领导的监督下，有适当的自[根据相关法规进行屏蔽]、行动权和完成任务的责任，目的是促使组织发挥其最佳功能作用。

虽然，话题中的护士话里话外带着很强烈的感***彩，很是排斥护士长选出的“被授权人”，但也从一个侧面，反映出了授权管理工作中出现的一些问题。

授权，不仅是一种分配工作的过程

护士长在休产假前，把科室护理管理权责，分配给了科里的一名上办公班的护士。这本来无可厚非，护士长要暂时休假，护理部表面上没有指定“代理护士长”，但护士长在休假前，肯定会与上级管理者有过沟通和交流，授权给哪个护士，也是上下级护理管理者达成共识的事情。授权背后，是明确责权利以及充分的沟通。

授权，不仅是一个放手的过程

护士长休假了，把科室护理管理工作交给了一名指定的护士，并不等于就是对科室工作完全不管不问了。这名被授权护士遇到工作难题，会跟护士长有沟通；护理部总护士长对“代理护士长”也有公开的支持和肯定。这些，都是授权中的督导和掌控。领导者仍对被授权的属下有指挥权、监督权和负有责任。

授权，更是一种权利的延伸

被授权的代理护士长，在护士长休产假期间，履行护士长职责，进行科室护理管理，代管科室护理工作中的人、财、物的管理。这些护士长管理权限，是一种管理权利的延伸。

授权，要选对被授权人

护理管理中的授权，应因事择人，视能授权，以才能、知识水平为依据。而话题中，让护理人员口服心不服的这个“代理护士长”，身份比较特殊，是院长的亲戚，更兼业务素质、管理能力等各方面都有缺陷和不足，为科室护士所诟病。成为话题中，不为科室护士认可，违反量力授权原则，成为这次授权不当的重要因素。

领导者是否正确地授权是衡量其领导艺术的重要标志之一。如何用好授权，助力护理管理，是摆在护理管理者面前的现实命题。

护理管理活动中的授权，需要把握哪些原则？

1、必须是单一的隶属关系

授权，必须是单一的隶属关系，上级将职权授予下级，不可越级授权，不属于个人权利范围的工作，不予授权，以利于控制职权的正确使用。

2、必须权责相当

被授权者所承担的责任不能超出或小于所拥有的权利，应明确所授任务目标即权责范围，使权责对等。

3、量力授权原则

授权要适当，授权过小失去授权意义，无限授权则超出被授权者能力，应因事择人，视能授权，以才能、知识水平为依据。

4、必须相互信任。

正所谓“疑人不用，疑人不用”。授权者与下属应相互信任、合作、友好、信赖；应将决策权放手交予属下，对其行动不干预，并给予支持和指导。

护理管理中如何实施授权？   

授权的步骤：

1、明确责权利    护士长选定被授权人后，首先明确将要授权的工作项目、职责、权利、完成任务时限及可利用的资源。

2、向被授权者明确解释目的与要求、预期效果及可能发生的问题。

3、被授权者定期向领导者汇报进展，以掌握执行进度，利于对委派任务的检查、指导。

4、了解被授权者对接受责任的感受与要求，听取反馈信息。

5、给予适当评价。成绩突出者给予表扬和奖励，晋升职位或扩大授权。

总而言之。护理管理中的授权，应严格遵守一定方法和原则，避免出现授权不足、授权过度、授权不当等偏向。授权后领导者仍应承担责任，当下属不能履行职责时，应将权利收回。

参考文献

1、李小寒等主编.护理管理学.上海科技出版社.

（源自：中卫护研院）