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[经验交流] 护士如何防范应对病人性骚扰?

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发表于 2018-2-10 22:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

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护士如何防范应对病人性骚扰?
来源 天使驿站

导语
年轻的女医生和女护士在工作中难免遇到特殊的尴尬:需要单独和男性患者相处,包括采集病史、查体、治疗及相应的处置,其间会有必要的肢体接触及皮肤和局部器官的暴露。患者则是什么素质的都有,偶尔会遭遇一些男患者不当的言语和举动。那么在工作中有什么样的技巧来避免这些尴尬呢?

1.把笑容收起来
保持戒备状态对任何环境下预防性骚扰都是有效的。礼貌很重要,同时也要严肃,凛然不可犯之威是保护自己的第一步。爱笑的女孩子运气固然不会太差,但有时候亲切的笑容也会惹麻烦的。 同时,敬语的高频使用,也是很有效的。

2.职业化
工作时间的装束参考制式要求。着装应简洁干练,比如浪漫的披着头发是不可取的,一些姐妹喜欢萌萌的发卡,这在儿科很得体,在办公室也不算出格,而单独接触男患者的时候就未必了。老实把头发盘起来,温婉妩媚的样子还是下班后留给男朋友看吧。

3.话题的引导
某些项目时间比较长,患者在陌生环境会紧张,为了放松心情可以适当“话疗”。话题主要是疾病,聊疾病聊差不多了可自然转移到谈他的家人子女。尤其是发现画风不正的时候,谈一个男人的子女及孙子孙女是非常安全的。

4.防范故意暴露
医院毕竟是公众场合,动手动脚他们一般是不敢的,但会言语轻浮或故意暴露。对待这样的患者一定要淡定,做出“你这样的我见多了”之状。

推荐神器:可准备一块布巾或床单。比如阑尾炎换药,患者故意脱得比较多,当时二话不说取了条床单简单折叠了一下,然后目光对着白墙来到他身边,把多余的部位盖上,盖好之后对他说:你别冻着。患者居然很感动(可能是等我骂他居然没骂),接下来的时间里他非常听话,一点也没找麻烦。

5.对付生理反应
给男患者备皮、导尿等会遇到,多数不是故意的。据说酒精棉擦拭会有效,能迅速回复到初始状态。

过程中要严肃镇定,语言可以严厉,切忌用手拍打。上个世纪流传的故事:护士打了一下造成小伙子从此一蹶不振,家长来医院不依不饶,那时候不讲经济上索赔,最后结局是当事的护士嫁了那个男患者,也不知道他们后来治好了没有。

有人建议让***事或男学生陪同,当然会有用,但自己应该***完成的工作为什么要拉上别人,人家没有人家的事情要干嘛?

争取自己的权益,该发的声音要发出来。有一次值班护士跑到办公室吐槽医生:32床谁的?下个会阴护理下了一个多月了,病人早就好了也不停医嘱,天天早一遍晚一遍把他美的都不行了!医生连声抱歉去把医嘱停掉了。

总之,在医院工作的妹妹们不要怕,发现对方不妥当的言行可以婉转告诫,适当的时候泼辣回应也不失为上策。

见怪不怪,其怪自败。
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