这家医院的新护士岗前培训有些“过火”！

z****x

（源自：中华现代护理杂志）

    即使打着以“让新护士尽快上手”的名义，这家医院的岗前培训，还是让人感觉有些“过火”。

话题

本人新护士一枚，应届毕业生。医院要求我们A班下班后，18:00到22:00点回去帮班，义务劳动，说是岗前培训的一部分，让我们尽快上手。现在还要求24小时在院，在院一个月，除了休息。每天早上6:30-12:00，下午15:00-22:00，忙的时候还不能按时下班，晚上有抢救或者忙不来还要我们起来帮忙。这也是岗前培训的要求，不算工时，没有补贴。这样是合理的吗？求解。

   点评

  我们先来看医院护士的岗前培训都是怎么开展的？

培训内容

一般分两部分，也就是医院公共和专业两大版块，公共版块适用于医院内各岗位的新近人员，涵盖医院简介、职业道德、医院文化、规章制度、院内感染、医院服务礼仪与形象训练；新护士的专业培训包括临床护理理论与护理技能操作，理论包括有关护理管理制度、护士的心理素质、护理相关法律法规、护理文书的书写。操作分基础操作如静脉输液、肌内注射、口腔护理及微机操作；专科操作如心肺复苏的抢救配合及心电图操作、呼吸机及气管插管的临床应用各种导管的应用及护理等等。

培训方式

1、理论讲解  护理管理制度、护士的心理素质、护理立法、院内感染的监控等内容采取理论讲解，结合讲解内容，列举实际工作中出现过或可能碰到的问题，以增强效果。

2、仪态训练   选出医院标兵或聘请礼仪人员，按照礼仪规范对护士的站、坐姿、行礼、导向等仪态进行示教，结合录像进行讲解，各小组按照教员给出的题目和特定场景，编排小品，以活跃课堂气氛和加深学员对授课内容的认识和理解；职业体势礼仪和临床方面的训练采取理论、示教、操作、录像四者结合。

3、军事教育    委托部队人员进行集中强化封闭训练。

4、理论与实践相结合  护理文书的书写、各项技术操作、微机、心电图操作等内容则将有关理论融合到实际中讲解。

考核方式

培训前后分别进行摸底考试、结业考试和汇演。

摸底考试  以理论考试为主，两者都以“三基”护士手册、基础护理学和在校所学的内、外科学为基础，侧重于临床应用知识。综合考核包括法律法规、质量控制标准、体势语言竞赛及有关工作规范、医院各项规章制度综合成绩评定；摸底操作考核主要包括静脉输液和肌内注射。

结业考试  结业操作考核采取多项随机抽签的方式，包括皮内注射、导尿、给氧、吸痰、心肺复苏，随机抽考3项。

汇演  考试考核临近尾声时，进行军事科目和体势语言的表演。

   ……这是医院内岗前培训的一般套路。

但是，话题中新护士所说的岗前培训，在进行和完成这些培训项目的同时，还需要在科室上“帮班”，随时参与科室抢救……不能按时下班，24小时在院随时**参与科室里的抢救。即使是打着以“让新护士尽快上手”的名义，如此岗前培训，还是让人感觉有些“过火”，难怪有护士如此发声。

整改对策

按照培训计划实施培训   新人岗前培训，是新护士上岗前的必经之路，各医院现在已形成成熟的培训机制，走出了一条有自己特色的新护士的岗前培训程序，并逐渐改进，进一步规范培训工作。

加强彼此沟通   培训者注意认真倾听被培训者的呼声，培训者与被培训者之间，要加强沟通，畅通言路，管理者听取新护士的意见，不断改进，培训者发现新护士身上存在问题，及时指出、修正，改进工作，注意建立融洽的上下级关系，让培训工作顺利进行，让新护士对医院有良好的初步印象。

注意人性化管理    新护士岗前培训，也要进行人性化管理，比如，在进行军事化培训的时候，就要兼顾女性的生理期，体质差者注意训练强度。还有，上述话题中的随意加班和“24小时在院”，显然就不符合相关规定，这样，只会适得其反，给新人留下不好的第一印象。

做通新人思想工作  上述话题中，就有新人对让自己动不动就参加科室抢救有意见，这一点，培训者和管理者要注意做通其工作，平时，新护士学习护理技能和实战的印象不够深刻，而急危重患者的抢救，则最是考量医护人员临床实战技能的宝贵时机，管理者要耐心细致地做好传帮带，融入实战技能，抢救结束，注意与新人交流抢救心得，让新人学会学习，善于抓住学习机会，带着问题学习，带着兴趣去操作，尽快上手，早日融入护理团队。