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注册时间2006-6-13
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一个头晕的患者令我头晕
其实,我觉得是你说话方法的问题。
我看了你的与患者的对话,我认为,你和这个患者并不是很熟,最少,她不是很信的过你!要是对你很信的过的患者,你这么说,还行。如果我是你的新患者,我听你这么说,我的第一直觉就是,这个医生要忽悠我。
患者没有医学知识没有错。患者什么都知道,什么都懂得,要医生做什么?患者医学知识匮乏,需要我们基层医生宣传,因为,他们直接面对的是我们。
我也是开诊所的,因为年轻,开诊所的时间不长,刚在一个小区站稳,就又开了一个,所以,我觉得,对于我们新开诊所的小大夫,沟通很重要!
如果,这个患者是我的患者,我会这样接待:
哦!那你先坐下,歇一会,我给你测个血压,血压高或者低都会迷糊。测血压是免费的。(因为测血压是免费的,她不会对这项服务反感)并且,和她说,要坐着等十分钟,走过来,不休息一会,测血压不准。
趁着她等着测血压的时间,和她聊天,如,最近有没有感冒,有什么病了吗?吃什么药了吗?迷糊有没有呕吐,发生的时间,什么时候最重?怎么能缓解?最近吃饭正常吗?以前有没有发生过这个现象?是不是低血糖?……
告诉她,迷糊的原因很多,最常见不能忽视,我们先排查一下,严重的还有脑出血,脑血栓的初期,也能有头晕表现……
这样,患者就不至于马上就走了。 |
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