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愿被无辜伤害的护士姐妹能早日脱离危险。 愿凶手能及时依法从重惩处! 突发事件: 据@白衣山猫消息:惨剧!2018年6月6日,南宁市第二人民医院,消化内科病房,一名实习护士去床边量血压时,被一住院患者压在床上割脖子,受重伤。 幸好隔壁床患者是退伍军人 ,见状马上拿凳子打了一下 ,那个退伍军人也受伤了。 实习护士现在还住在心胸血管外科的监护室,用着呼吸机,尚未脱离危险。 图片来源:江淮医学 高考前夕,南宁市第二人民医院竟传出如此手段残忍、凶残暴力的恶性事件,令业内外人士唏嘘感叹,不能容忍! 实习护士何辜?你竟然对她如此痛下***?对于这种**,我们已经不能用一个正常人的思维,去评价这种反社会的“垃圾人”了,唯有想着如何防范,更好的保护我们自己的人身安全。 在护理人员的教科书中,我们看到的多是教导护士如何知礼、懂礼、有礼的知识和内容,教会医护人员如何防范危险,识别危机,做好自身安全防范的,看到的很少。但面对形形{BANNED}的病人和家属,护理人员仍要识别风险,确保自身安全,在这个前提和基础之上,方能有效提升护理工作质量,确保护理安全,不是吗? 如何从患者群中识别有安全隐患的病人? 提高警惕 识别和分辨有暴力倾向的患者/家属,包括:曾在医院闹事;提出无理要求;酗酒、***;曾判刑;精神障碍或情绪激动、较真;贫困、下岗、自费且医疗费用较高等等人员,护理人员心中应有预警,要提高警惕,心中有防范意识。 留心观察 在病区病人中,护士在日常护理工作中,要留心观察,保持安全距离,拉紧安全弦,注意识别有心理问题(如抑郁、躁狂等)、言辞躲闪、神色有异者,识别出安全管理的重点人。 做好评估 在进行正常的护理活动中,评估出安全管理高危人群。 有意防范 对有安全隐患的人,护理人员要互相通告,一起结成安全防线。 对有安全隐患的高危病人如何面对? 1、及时上报 对工作中评估出的危险倾向病人,护士要及时向身边同事、护士长通报,互商对策。 2、注意沟通技巧 不去触怒这种人。与患者沟通要好好说话,注意语气、语调、语速、词语的搭配等,确保患者能听得懂。《荀子。荣辱。说道:“与人善言,暖于布帛;伤人之言,深于矛戟。” 3、有防范意识 护士要培养必要的安全防范意识,时刻关注自身的人身安全。 4、避而远之 保持一定的距离。护理活动中,医患之间尽量采取社交距离(1.2米-2.1米),这个距离在社交或礼节上显得比较正式,正式场所、社交聚会上,人们大多会保持这种礼貌的距离。公众距离(3.7米-7.6米),毫不相干的陌生人之间的距离,也是公开演说者和观众的距离。在这个范围里,人与人之间可以不发生任何联系,甚至可以对彼此视而不见。 5、双人结伴 对护理安全高危分子,护士进入病室与之近距离接触时,最好与同事结伴,多一分安全,少一分风险。 护士如何面对突发暴力行为?
护理管理如何应对? 把握收住指征 普通病区不收精神障碍患者。 提醒护士注意 对评估出的精神及其他方面不太正常的病人,护理管理者要及时提醒科室人员引起注意,让大家都有防范意识。 抱团取暖 学会抱团取暖。体现科室团队的力量和集体的温暖。 组织学习 护理管理上要有针对性的学习和培训护理安全方面的内容。 教育护理人员做好自我防范 护士身单力薄,要学会借力,利用身边的支持系统,如医生、保安及其他患者及家属,认真做好自我防范。
6、病区应建立高危患者预警制度 建立高危患者预警制度,特别是对于科室护理管理者——护士长,要教育自己人,大家都要对来就诊的患者做到心中有数。如果遇到符合管理高危分子,一定要提前将保安叫到病区,防患于未然。请保安维持秩序,避免和其发生正面直接冲突。 参考文献 1、医务礼仪。高焕云著。-北京:金盾出版社,2015.6 (源自:护理管理) |