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[经验交流] 护理记录有麻烦!遇到这样的病人护士该怎么办?

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发表于 2018-7-14 03:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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护理记录有麻烦!遇到这样的病人护士该怎么办?

原创: 逆风飞扬  护理时间

文/逆风飞扬,护士长,二级人力资源管理师


临床案例
最近某个科室因为一位恙虫病的患者伤透了脑筋。该名患者住院输液,但坚持要求每天晚上请假外出,在家休息。病人在家中休息期间,体温总是不正常,几乎每次自己测量都要达到 39 摄氏度。护士跟值班的副主任请示,主任却说:这种病人我们怎么能开出院?病人自己又没有要求出院。言外之意,病人想怎么样就怎么样!
那么,问题来了,护士的护理记录如何记录?体温单如何绘制?



案例分析

上述这种情况,相信在一些医院都会存在。如果病人在家休息的时间段内体温正常,护士则可以按照正常体温绘制,或者按照要求填写外出。关键是本案例中病人的夜间体温呈高温状态,超过 38.5 摄氏度,是需要给予医学处理的。
如果,护士只是填写外出,显然不符合相关的要求,报告医生,给予物理降温或者服用药物,又或者肌肉静脉使用特殊药物都需要记录,半小时后再次监测体温。但病人在家,护士不可能在人家休息的时候打电话询问吧?就算询问了,没有医生在场开医嘱处理,护士也不可能擅自做主,如此,体温高升时候的处理措施则是缺失的。
如果护士绘制正常体温图,显然是造假,直接是丙级病历
为此,医院也特别咨询了另外一家医院的做法,她们建议等第二天病人返回科室的时候补全护理记录和体温单。但这也存在着一个问题,病人高烧的时候到底要不要处理?怎么处理?谁处理的?
还有一种做法,就是病人第二天返回医院的时候,生命体征正常,则按照正常记录和绘制体温单,或者写外出。但这明显与病人实际不符,如果病人后期出现意外,要求复印病历,明显就有造假嫌疑。


那么,作为护士遇到这样的情况应该怎么处理为佳?

首先,护士应报告管床医生,告诉他病人晚间或夜间是呈高温状态,不符合请假外出的条件。

其二,如果医生医生获悉上述信息,还坚持同意病人请假外出,则完善请假手续,注明详细情况。体温单中如实绘制「外出」。

其三,病人在家期间打电话回科室,告知护士体温高烧,护士应告知病人返回医院处理。如确实不方便,可以让病人拨打救护车电话,让救护车接回医院,但病人要出相应的急救车费用。如果病人既发烧又不肯来医院,则要请示值班医生,并记录在护理记录中。

其四,护士最好将这件事反馈给护士长,由护士长出面向科主任反馈这件事,科主任定夺到底是让这样依从性很差的病人出院,还是留在科室当。
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