如何做好护士的业务学习与培训？

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导语   护理培训的课程，要对护士培训有明确、完善的要求，而且是与医院专科护理的发展和护士的职业生涯规划密切相关。

    反思我们的护理学习与培训，是不是有“为了培训而培训”、“为了学习而学习”的应付成分存在？讲课的不管听课的是不是能听懂记住，听课的只关心是不是签到了，是否有学分。各科室的培训内容也是五花八门，说好听了是根据科室特色制定培训计划和内容，说难听了就是“瞎培训”。去科里检查，最近科里进行过什么培训啊？我们有培训记录本，有照片与签到。培训的什么内容啊，记不清了。

我们为什么要开展护士培训？

（1）从法律角度：为护理人员提供接受再教育的机会是《劳动法》规定的内容；

（2）从医院角度：提高员工素质与能力，提升医院诊疗水平与竞争力；

（3）从护士角度：获得专业知识和技能，获得护理工作能力提升与开阔视野的机会。

我们为什么要反复培训？

（1）有人不知道。因为医院是“铁打的营盘，流水的兵”，每年都不断有新人加入。

（2）有人忘记了。心理学中的记忆曲线又称遗忘规律证明，记忆是会衰减的，必须反复强化才能永久记忆。

等级医院评审要求我们要做好培训？

一句“相关人员知晓”，给培训和教育提出了较高的要求。你是什么岗位？你的岗位职责是什么？接受过哪些相关的培训？院级的培训有哪些？科里都学习什么内容？最近的一次培训了什么？

以护理质量管理培训为例，我们怎么做？

（1）根据授课内容不同，细化培训方案。
讲课的目的是让听课者在短时间内获取更多有用的知识，并掌握方法，举一反三。培训对象不同，培训内容的划定也要有所侧重。调侃一句“见人说人话，见鬼说鬼话”。不同的人通过接受质量管理培训也是有不同目的，护理和医生想知道的内容也肯定不一样的。培训计划不同，培训课件也不应该相同，给新员工讲课，尽量生动活泼，让他们对质量管理有初步的认识与兴趣，留下对于质量管理的印象和好感；给有基础的人讲课，内容就要深入，可操作性强，包括管理工具的应用、各类管理方法的具体适用范围等，通过有计划有规律的进行培训，使其能够系统掌握全方位的知识。

（2）考评培训效果，改进培训工作。

为了使培训更有效果，有利于构建质量管理制度文化，需要我们对培训的效果进行追踪分析，做到持续改进。只有固化为行为习惯，才是培训真正发挥了作用，“知道”与“做到”需要管理者不断的搭建桥梁。

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同时，要征求护理人员的建议，改进护士培训工作。培训老师也要根据护士的需求调整培训内容或者增强培训次数，或者更改培训方式，内容也应该更加个性化。

(3)培养质量管理讲师，构建制度文化。

  

讲师类似于企业的内训师，把握护理质量管理的大方向，并且能够将各专科的质量管理都融会贯通。要改变人的行为，先改变人的思想，而讲师就是让更多的人理解质量管理的重要意义，让更多的人加入到质量管理这个队伍中，做到思想和行动的统一，全院一盘棋，更好的开展质量管理工作。各科室也要有相应的讲师，能够把质量管理理解透彻并且讲的明白，因为全面质量管理要求“全员参与”。通过构建护理培训师的队伍，提升科室管理水平，同时也给各科室质量管理人员一个发展平台。

护理质量管理是一门学问，培训老师应该是具备质量管理学科背景并有3到5年的工作经验。一个人的思维模式的形成需要很长的时间，或许知识是可以通过记忆与运用来掌握，而思维的形成不是一朝一夕。这里希望有临床背景的质量管理人员能够加强相关理论的学习，从临床工作思维转变到管理工作思维上来。同时，管理背景的人员也要加强对于临床业务的熟悉，懂行才能管得好。“理论来自实践”，要把理论讲明白，更需要切身的实践经验。

（源自 ：知护网）